Започнете от страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. Ако е оригинална част, вземете тази за вашия точен модел. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно. Ако се колебаете или ако моделът ви съществува в няколко версии според годината, контролера или батерията, изпратете ни модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, това е официалната част Kukirin, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Оригиналната част идва от производителя и е създадена точно за съответния модел. Съвместимата или custom част може да е направена от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Всяка продуктова страница посочва вида на частта.

Да, ако имате малко опит с механиката, но зависи от частта. Иначе някой от нашите партньорски сервизи може да се заеме с това. За съвет пишете ни, като посочите модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да. Всички наши резервни части и аксесоари са покрити от гаранцията на производителя. Като официален оторизиран дилър ние уреждаме процедурите вместо вас. За всяка заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Цената и точният срок се показват, когато избирате превозвач, преди плащането.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да. Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се приспадат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви кажем какво да направите.