Първо проверете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази за вашия точен модел. Ако имате съмнение или ако има няколко версии според годината, контролера или батерията, пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта.

Да. Това е официална част Kukirin, създадена от производителя за съвместимите модели. Всички оригинални части, които продаваме, са официални части на марката. Страницата на продукта винаги посочва дали частта е оригинална.

Оригиналната част се доставя от производителя за съответния модел. Съвместимата или custom част е направена от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Всяка страница уточнява за какъв вид част става дума.

Зависи от частта и от опита ви с механиката. Можете също да се обърнете към някой от нашите партньорски сервизи. За съвет пишете ни с модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да, гаранцията на производителя покрива всички наши резервни части и всички наши аксесоари. Като официален оторизиран дилър именно ние уреждаме процедурите. Достатъчно е да отворите тикет от акаунта си или да се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Цената и точният срок се показват при избора на превозвач, преди плащането.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да. Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се приспадат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви кажем какво да направите.