Започнете от страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. Ако е оригинална част, вземете тази за вашия точен модел. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно. Ако се колебаете или ако моделът ви съществува в няколко версии според годината, контролера или батерията, изпратете ни модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, става дума за официална част Kukirin, предвидена от производителя за съответния модел. Всяка оригинална част в нашия каталог е официална част на марката. Тази информация винаги ще намерите на страницата на продукта.

Това е част, доставена от производителя и създадена за съответния модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Страницата винаги уточнява вида на частта.

Можете да го направите сами, ако ви се отдава механиката, в зависимост от частта. Иначе някой от нашите партньорски сервизи може да го направи вместо вас. За съвет се свържете с нас с модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да, гаранцията на производителя покрива всички наши резервни части и всички наши аксесоари. Като официален оторизиран дилър именно ние уреждаме процедурите. Достатъчно е да отворите тикет от акаунта си или да се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Научавате точния срок и цената още при избора на превозвач, преди да платите.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да, имате 14 дни от получаването, за да се откажете от покупката, без да е нужно да се обосновавате. Трябва просто да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част пресметнете 4 € такса за връщане, удържани от възстановената сума. Свържете се с нас с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, за да получите указания.