Първо прочетете страницата на продукта, с марката, модела и списъка за съвместимост. За оригинална част предпочетете тази за вашия точен модел. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно. При съмнение пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта, особено ако има няколко версии според годината, контролера или батерията.

Да, става дума за официална част Kukirin, предвидена от производителя за съответния модел. Всяка оригинална част в нашия каталог е официална част на марката. Тази информация винаги ще намерите на страницата на продукта.

Оригиналната част идва от производителя и е създадена точно за съответния модел. Съвместимата или custom част може да е направена от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент. Всяка продуктова страница посочва вида на частта.

Можете да го направите сами, ако ви се отдава механиката, в зависимост от частта. Иначе някой от нашите партньорски сервизи може да го направи вместо вас. За съвет се свържете с нас с модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да, гаранцията на производителя покрива всички наши резервни части и всички наши аксесоари. Като официален оторизиран дилър именно ние уреждаме процедурите. Достатъчно е да отворите тикет от акаунта си или да се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, при условие че отговаряте на изискванията. Финансирането от Siko Mobility позволява и плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Приемаме също банкова карта, Apple Pay и Google Pay.

Да. Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се приспадат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви кажем какво да направите.