Първо погледнете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази, предвидена за точния модел на вашата тротинетка. При съмнение или ако моделът ви съществува в няколко версии според годината, контролера или батерията, изпратете ни модела, серийния номер и снимка на частта. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно.

Да, това е официална част Xiaomi, предвидена от производителя за съвместимите модели. Всички оригинални части, които предлагаме, са официални. Страницата винаги уточнява дали става дума за оригинална част.

Това означава, че частта идва от производителя и е създадена за съответния модел. Съвместимата или custom част пък може да е от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, но не е оригиналният компонент на производителя. Видът на частта е уточнен на всяка страница.

Да, ако ви се отдава механиката, но зависи от частта. Ако предпочитате, някой от нашите партньорски сервизи може да се заеме с това. Нашият екип може също да ви посъветва, достатъчно е да ни пишете с модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални. Нито един не е употребяван или обновен. Всеки продукт минава проверка преди изпращане.

Покрит е от гаранцията на производителя, като всички наши резервни части и аксесоари. Ние сме официален оторизиран дилър, затова уреждаме процедурите с марката. За заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Цената и точният срок се показват, когато избирате превозвач, преди да платите.

Ако отговаряте на условията, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal. Финансирането от Siko Mobility позволява и плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също така да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Изпратете го обратно неизползван, в оригиналното му състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се удържат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката преди изпращането и ще ви обясним какво да направите.