Започнете от страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. Ако е оригинална част, вземете тази за вашия точен модел. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно. Ако се колебаете или ако моделът ви съществува в няколко версии според годината, контролера или батерията, изпратете ни модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, това е официалната част Xiaomi, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Оригиналната част идва от производителя, за съответния модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент на производителя. Страницата на продукта винаги уточнява вида на частта.

Зависи от частта и от опита ви с механиката. Ако предпочитате, някой от нашите партньорски сервизи може да се погрижи за това. За съвет се свържете с нашия екип, като уточните модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални, никога употребявани или обновени. Проверяваме всеки продукт преди изпращане.

Да, покрит е от гаранцията на производителя, като всички наши резервни части и аксесоари. Като официален оторизиран дилър поемаме процедурите с марката. Отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз, а ние ще се погрижим за останалото.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Да. Ако отговаряте на условията, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal. За по-дълго разсрочване финансирането от Siko Mobility позволява плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете да платите и с банкова карта, с Apple Pay или с Google Pay.

Да. Имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервна част от възстановената сума се приспадат 4 € такса за връщане. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви кажем какво да направите.