Започнете от страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. Ако е оригинална част, вземете тази за вашия точен модел. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно. Ако се колебаете или ако моделът ви съществува в няколко версии според годината, контролера или батерията, изпратете ни модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, това е официалната част Xiaomi, създадена от производителя за съвместимите модели. Всяка оригинална част, която продаваме, е официална част на марката. Тази информация винаги я има на страницата.

Оригиналната част идва от производителя, за съответния модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент на производителя. Страницата на продукта винаги уточнява вида на частта.

Зависи от частта и от опита ви с механиката. Ако предпочитате, някой от нашите партньорски сервизи може да се погрижи за това. За съвет се свържете с нашия екип, като уточните модела на тротинетката си.

Не, нов и оригинален е. Не продаваме употребявани или обновени продукти. Проверяваме го, преди да го изпратим.

Да. Всички наши резервни части и аксесоари са покрити от гаранцията на производителя. Като официален оторизиран дилър ние уреждаме процедурите вместо вас. За всяка заявка отворете тикет от акаунта си или се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Да, на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. Финансирането от Siko Mobility позволява и плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Банкова карта, Apple Pay и Google Pay също се приемат.

Да, имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари. За резервна част пресметнете 4 € такса за връщане, приспаднати от възстановената сума. Преди да изпратите пратката, свържете се с нас с номера на поръчката и ще ви дадем указания.