Страницата на продукта е първият ориентир, с марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част вземете за предпочитане тази, предвидена за вашия точен модел. При най-малкото съмнение, особено ако има няколко версии според годината, контролера или батерията, свържете се с нас с модела, серийния номер и снимка на частта. Съвместимата част не винаги заменя оригиналната едно към едно.

Да, това е оригинална част Xiaomi, създадена от производителя за съответния модел. Нашите оригинални части са официални части. Страницата на продукта винаги посочва дали частта е оригинална.

Оригиналната част идва от производителя и е създадена за съответния модел. Съвместимата или custom част може да е от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, но не е оригиналният компонент на производителя. Точният вид е посочен на всяка страница.

Да, ако ви се отдава механиката, но зависи от частта. Ако предпочитате, някой от нашите партньорски сервизи може да се заеме с това. Нашият екип може също да ви посъветва, достатъчно е да ни пишете с модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални. Нито един не е употребяван или обновен. Всеки продукт минава проверка преди изпращане.

Да, покрит е от гаранцията на производителя, като всички наши резервни части и аксесоари. Като официален оторизиран дилър извършваме процедурите вместо вас. За заявка отворете тикет от акаунта си или пишете на нашия следпродажбен сервиз.

Виждате точния срок и цената при избора на превозвач, преди да платите.

Ако отговаряте на условията, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal. Финансирането от Siko Mobility позволява и плащане на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също така да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да, имате 14 дни от момента на получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Трябва да бъде върнат неизползван, в оригиналното си състояние и опаковка, с всички аксесоари. За резервните части 4 € такса за връщане се удържат от възстановената сума. Пишете ни с номера на поръчката си, преди да изпратите пратката, и ще ви обясним стъпките.