Първо проверете страницата на продукта. Там ще намерите марката, модела и списъка с известните съвместими тротинетки. За оригинална част изберете тази за вашия точен модел. Ако имате съмнение или ако има няколко версии според годината, контролера или батерията, пишете ни с модела, серийния номер и снимка на частта.

Да, става дума за официална част Xiaomi, предвидена от производителя за съответния модел. Всяка оригинална част в нашия каталог е официална част на марката. Тази информация винаги ще намерите на страницата на продукта.

Оригиналната част идва от производителя, за съответния модел. Съвместимата или custom част идва от друга марка. Служи за поддръжка или персонализиране, без да е оригиналният компонент на производителя. Страницата на продукта винаги уточнява вида на частта.

Можете да го направите сами, ако ви се отдава механиката, в зависимост от частта. Иначе някой от нашите партньорски сервизи може да го направи вместо вас. За съвет се свържете с нас с модела на тротинетката си.

Да, всички наши продукти са нови и оригинални, никога употребявани или обновени. Проверяваме всеки продукт преди изпращане.

Да, гаранцията на производителя покрива всички наши резервни части и всички наши аксесоари. Като официален оторизиран дилър именно ние уреждаме процедурите. Достатъчно е да отворите тикет от акаунта си или да се свържете с нашия следпродажбен сервиз.

Точният срок и цената са посочени при избора на превозвач, преди плащането.

Да, можете да платите на вноски без допълнителни разходи с Klarna или PayPal, ако отговаряте на условията. За по-дълго разсрочване Siko Mobility ви позволява да платите на 3 до 84 вноски за покупки, които отговарят на условията. Можете също да платите с банкова карта, Apple Pay или Google Pay.

Да, имате 14 дни от получаването, за да упражните правото си на отказ, без да е нужно да се обосновавате. Продуктът трябва да ни бъде върнат неизползван, в оригиналната си опаковка, с всички аксесоари. За резервна част пресметнете 4 € такса за връщане, приспаднати от възстановената сума. Преди да изпратите пратката, свържете се с нас с номера на поръчката и ще ви дадем указания.