Det opfylder kravene til CE-mærkningen og RoHS-standarden, som begrænser farlige stoffer i elektroniske komponenter.

Ja, det er godkendt til at køre på vejen i Frankrig. Det leveres begrænset til 25 km/h, som fransk lov kræver. Det har alt det lovpligtige sikkerhedsudstyr og er CE- og RoHS-certificeret.

Vi foreslår EyeX til Dualtron og Rovoron. Med appen kan du holde øje med og indstille dit løbehjul fra din telefon.

Ja, det er nyt og ægte, direkte fra fabrikken. Brugte, istandsatte og demoløbehjul sælger vi ikke. Vi tester og kontrollerer hvert løbehjul, før det bliver sendt fra vores lager i Frankrig. Vi er officiel autoriseret forhandler af hvert mærke, vi sælger.

Den dækker løbehjulets manglende overensstemmelse i 2 år i henhold til den lovbestemte garanti for overensstemmelse. For batteriet gælder den i 1 år. Garantien gælder ikke for normalt slid, stødskader, oxidering eller slid på forbrugsdele som dæk og bremseklodser, da de ikke udgør en manglende overensstemmelse. Som officiel autoriseret forhandler tager vi kontakten til mærket på dine vegne. Ved en garantihenvendelse skal du først oprette en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets. Vi henviser dig derefter, om nødvendigt, til en autoriseret butik i nærheden af dig.

Kontakt vores kundeserviceteam i Frankrig, som giver et første svar på hver henvendelse inden for 3 hverdage. Start altid med en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets, før du tager hen i en butik. Vi finder en løsning på afstand, når det er muligt, eller viser dig vej til en autoriseret butik tæt på dig. Har du bare et spørgsmål, så skriv til os på e-mail eller brug chatten, som svarer 24/7. Med et lager af reservedele kan vi reparere hurtigt.

Det er til forudbestilling. Vi sender det, så snart det kommer på lager. Levering til Danmark: 3 til 5 dage efter afsendelse, fra 321,88 €. Produktsiden viser den præcise leveringstid ud fra din adresse og det valgte fragtfirma.

Ja, vi sender til det franske fastland, til EU, herunder Belgien, til de franske oversøiske områder og til mange andre lande. Fragtpris og leveringstid vises, når du vælger fragtfirma, inden betalingen. Ved levering uden for EU skal modtageren betale told og importafgifter.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, hvis du opfylder betingelserne. Til en længere afbetaling giver finansiering via Siko Mobility mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betalingskort, Apple Pay og Google Pay accepteres også.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Det skal komme tilbage til os komplet og med alt tilbehør. Der foretages et fradrag svarende til dets værditab, hvis det er beskadiget eller er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at kontrollere, at det fungerer. Returfragten betaler du selv, højst 300 € fra det europæiske Frankrig. Skriv til os, før du sender det, så får du instruktionerne og, fra et andet land, et tilbud, der passer til din model.