Det er CE-certificeret og overholder RoHS-standarden, og det gør alle de løbehjul, vi sælger.

Ja, det er godkendt til lovlig kørsel i Frankrig. Det leveres begrænset til 25 km/h, som er den tilladte hastighed på offentlig vej i Frankrig. Det er CE- og RoHS-certificeret, og alt det lovpligtige sikkerhedsudstyr er der.

Ja, vi leverer det med en gratis hurtigoplader.

Ja, det er nyt og originalt, direkte fra fabrikken. Vi sælger ingen brugte eller istandsatte løbehjul og heller ingen demomodeller. Hvert løbehjul bliver kontrolleret og testet, før det forlader vores lager i Frankrig. Vi er officiel autoriseret forhandler af alle de mærker, vi fører.

Du får 2 års lovbestemt garanti for overensstemmelse. Batteriet har en garanti på 1 år. Stødskader, oxidering, normalt slid og slid på forbrugsdele som dæk og bremseklodser er ikke en manglende overensstemmelse. Vi er officiel autoriseret forhandler og klarer sagen med mærket. Ved det mindste problem skal du først oprette en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets. Vi henviser dig derefter, om nødvendigt, til en autoriseret butik tæt på dig.

Vores kundeservice i Frankrig giver et første svar på din henvendelse inden for 3 hverdage. Opret først en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets, før du tager hen i en butik. Vi leder efter en løsning på afstand, og om nødvendigt henviser vi dig til en autoriseret butik i nærheden af dig. Har du bare et spørgsmål, svarer chatten 24/7, og vores team svarer på e-mail inden for 2 hverdage. Vores reservedele på lager gør det muligt at reparere hurtigt.

Hvis løbehjulet er på lager, og du betaler på en hverdag før kl. 11 fransk tid, kan det blive sendt samme dag. Levering til Danmark: 3 til 5 dage efter afsendelse, fra 321,88 €. Du finder den præcise leveringstid på produktsiden, alt efter din adresse og det fragtfirma, du vælger.

Vi leverer til det franske fastland, til EU, herunder Belgien, til de franske oversøiske områder og til mange andre lande. Fragtpris og leveringstid vises, når du vælger fragtfirma, før betalingen. Uden for EU bliver told og importafgifter betalt af modtageren.

Ja, Klarna og PayPal giver mulighed for at betale i rater uden gebyrer, hvis du opfylder betingelserne. Vil du sprede betalingen endnu mere, giver Siko Mobility mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay er også muligt.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Det skal komme tilbage til os komplet og med alt tilbehør. Der foretages et fradrag svarende til dets værditab, hvis det er beskadiget eller er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at kontrollere, at det fungerer. Returfragten betaler du selv, højst 300 € fra det europæiske Frankrig. Skriv til os, før du sender det, så får du instruktionerne og, fra et andet land, et tilbud, der passer til din model.

Ja, en ansvarsforsikring er obligatorisk for at køre på elløbehjul i Frankrig. Dit nuværende forsikringsselskab kan ofte tilføje løbehjulet til din police. Ellers kan du sammenligne specialiserede tilbud.