Det er CE-certificeret og overholder RoHS-standarden, og det gør alle de løbehjul, vi sælger.

Ja, det er godkendt til kørsel på offentlig vej i Frankrig. Du får det leveret begrænset til 25 km/h, som er grænsen efter fransk lov. Det har alt det sikkerhedsudstyr, der kræves, og det er CE- og RoHS-certificeret.

Nej, det er nyt og originalt, direkte fra fabrikken. Vi sælger ingen brugte eller istandsatte løbehjul og heller ingen demomodeller. Vi kontrollerer og tester det, før vi sender det fra vores lager i Frankrig. Vi er officiel autoriseret forhandler af mærket.

Du får 2 års lovbestemt garanti for overensstemmelse. Batteriet har en garanti på 1 år. Stødskader, oxidering, normalt slid og slid på forbrugsdele som dæk og bremseklodser er ikke en manglende overensstemmelse. Vi er officiel autoriseret forhandler og klarer sagen med mærket. Ved det mindste problem skal du først oprette en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets. Vi henviser dig derefter, om nødvendigt, til en autoriseret butik tæt på dig.

Vores kundeservice ligger i Frankrig og giver et første svar på din henvendelse inden for 3 hverdage. Opret altid en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets, før du tager hen i en butik. Vi hjælper dig på afstand, når det er muligt, og ellers henviser vi dig til en autoriseret butik i nærheden af dig. Har du bare et spørgsmål, kan du også skrive til os på e-mail eller spørge i chatten, som er åben døgnet rundt, alle ugens dage. Vi har et lager af reservedele, så vi hurtigt kan reparere.

En ordre, der er betalt på en hverdag før kl. 11 fransk tid, kan blive sendt samme dag, hvis løbehjulet er på lager. Levering til Danmark: 3 til 5 dage efter afsendelse, fra 321,88 €. Den nøjagtige leveringstid vises på produktsiden alt efter din adresse og det valgte fragtfirma.

Vi leverer til det franske fastland, til EU, også Belgien, til de franske oversøiske områder og til mange andre lande. Du kender fragtprisen og leveringstiden, så snart du har valgt fragtfirma, før du betaler. Uden for EU skal modtageren selv betale told og importafgifter.

Ja, Klarna og PayPal giver mulighed for at betale i rater uden gebyrer, hvis du opfylder betingelserne. Vil du sprede betalingen endnu mere, giver Siko Mobility mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay er også muligt.

Du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle give en grund. Det skal returneres komplet og med alt tilbehør. Der foretages et fradrag, hvis det er beskadiget eller er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at kontrollere, at det fungerer. Returfragten betaler du selv, op til 300 € fra det europæiske Frankrig. Kontakt os, før du sender det, for instruktionerne og, fra et andet land, et tilbud, der passer til din model.

Ja, en ansvarsforsikring er obligatorisk i Frankrig. Dit nuværende forsikringsselskab kan ofte tilføje det til din police, ellers findes der specialiserede tilbud.