Tjek først produktsiden. Her finder du mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. Ved en original del skal du vælge den til præcis din model. Er du i tvivl, eller findes der flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen.

Ja, det er den officielle del fra Dualtron, udviklet af producenten til de kompatible modeller. Hver original del, vi sælger, er en officiel del fra mærket. Du kan altid finde den oplysning på produktsiden.

Den originale del leveres af producenten til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del laves af et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Hver produktside oplyser, hvilken type del der er tale om.

Det kommer an på delen og på, hvor god du er til mekanik. Du kan også overlade monteringen til et af vores partnerværksteder. Vores team kan også give dig råd. Skriv til os, og oplys modellen på dit løbehjul.

Ja, alle vores produkter er nye og ægte, aldrig brugte eller istandsatte. Vi tjekker hvert produkt før afsendelse.

Ja. Alle vores reservedele og alt vores tilbehør er dækket af producentens garanti. Som officiel autoriseret forhandler klarer vi sagen for dig. Har du en henvendelse, så opret en supportsag fra din konto eller kontakt vores kundeservice.

Du kender den præcise leveringstid og fragtpris, så snart du har valgt fragtfirma, før du betaler.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, forudsat at du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility lader dig også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi tager også imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at fortryde, uden at skulle begrunde det. Det skal blot sendes retur ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel skal du regne med 4 € i returgebyr, som modregnes i refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender pakken, for at få instruktionerne.