Tjek produktsiden, som viser mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. Findes der flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, eller er du det mindste i tvivl, så send os modellen, serienummeret og et billede af delen.

Nej, det er en del fra vores eget mærke FōhzShop, ikke en del fra producenten. Produktsiden viser altid, om delen er original.

En original del kommer direkte fra producenten og er udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kan stamme fra et andet mærke. Den egner sig til vedligeholdelse eller customizing, men det er ikke den originale komponent. Produktsiden viser altid, hvilken type del det er.

Ja, hvis du er fortrolig med mekanik, men det afhænger af, hvor svær monteringen er. Hvis du foretrækker det, kan et af vores partnerværksteder tage sig af det. Vores team kan også rådgive dig, du skal bare skrive til os med modellen på dit løbehjul.

Ja, det er nyt og ægte, ligesom alle vores produkter. Vi kontrollerer hvert produkt før afsendelse.

Det er dækket i 2 år af den lovbestemte garanti for overensstemmelse, ligesom alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Vi er officiel autoriseret forhandler, så vi klarer sagen med mærket. Ved en henvendelse kan du oprette en servicesag under Servicesager på Min side eller kontakte vores kundeservice.

Hvis produktet er på lager, kan en ordre, der er betalt på en hverdag før kl. 11 fransk tid, blive sendt samme dag. Levering til Danmark: 48h til 72h efter afsendelse, fra 19,69 €. Du kan se den nøjagtige leveringstid på produktsiden, alt efter din adresse og det fragtfirma, du vælger.

Ja, Klarna og PayPal giver mulighed for at betale i rater uden gebyrer, hvis du opfylder betingelserne. Vil du sprede betalingen endnu mere, giver Siko Mobility mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay er også muligt.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at gøre brug af din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Det skal sendes tilbage komplet og med alt tilbehør. Hvis det er beskadiget eller er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at kontrollere, at det fungerer, trækkes dets værditab fra refunderingen. For reservedele bliver 4 € i returgebyr modregnet i det beløb, du får refunderet. Send os en besked med dit ordrenummer, før du sender pakken, så fortæller vi dig, hvordan du gør.