Produktsiden viser dig mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. Er du i tvivl, især hvis din model findes i flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så send os modellen, serienummeret og et billede af delen. Vi tjekker det for dig.

Nej, det er en custom-del fra Funtrott, tænkt til at tilpasse eller forbedre dit løbehjul. Det er ikke en del fra den oprindelige producent. Produktsiden oplyser altid, om delen er original.

En original del kommer fra producenten og er udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kan komme fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning, men det er ikke den originale komponent. Den præcise type fremgår af hver produktside.

Ikke nødvendigvis, det afhænger af delen og af, hvor god du er til mekanik. Hvis du foretrækker det, så overlad monteringen til et af vores partnerværksteder. Vores team kan også rådgive dig, så skriv til os med modellen på dit løbehjul.

Ja. Alle vores produkter er nye og ægte, aldrig brugte eller istandsatte. Hvert produkt bliver kontrolleret før afsendelse. Vores lager ligger i Frankrig, så vi kan sende hurtigt og omhyggeligt.

Det er dækket af producentens garanti, ligesom alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Vi er officiel autoriseret forhandler, så vi klarer sagen med mærket. Ved en henvendelse kan du oprette en supportsag fra din konto eller kontakte vores kundeservice.

Et produkt på lager bliver ofte leveret 48 til 72 timer efter afsendelsen, også om lørdagen, men aldrig om søndagen. En ordre, der er betalt på en hverdag før kl. 11 fransk tid, kan blive sendt samme dag, hvis produktet er på lager. På det franske fastland er standardlevering gratis. Produktsiden angiver den præcise leveringstid ud fra din adresse og det valgte fragtfirma.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, hvis du opfylder betingelserne. Til en længere afbetaling giver finansiering via Siko Mobility mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betalingskort, Apple Pay og Google Pay accepteres også.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle give en grund. Produktet skal sendes tilbage ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel trækkes returgebyret på 4 € fra refusionen. Før afsendelse skal du skrive til os med dit ordrenummer, så fortæller vi dig, hvordan du gør.