Tag udgangspunkt i produktsiden, som viser mærket, modellen og de kendte kompatible løbehjul. Er du usikker, eller har din model flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så kontakt os med modellen, serienummeret og et billede af delen.

Nej. Det er en custom-del fra Funtrott, lavet til at tilpasse eller forbedre dit løbehjul, ikke en del fra den oprindelige producent. Produktsiden viser altid, om der er tale om en original del.

En original del kommer fra producenten og er udviklet præcis til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kan være lavet af et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Hver produktside viser, hvilken type del det er.

Det afhænger af delen og af din erfaring med mekanik. Du kan også få hjælp af et af vores partnerværksteder. Har du brug for råd, så skriv til os med modellen på dit løbehjul.

Ja, alle vores produkter er ægte og nye, aldrig brugte eller istandsatte. Hvert produkt bliver tjekket, før det sendes af sted. Vores lager ligger i Frankrig, så vi kan sende din ordre hurtigt og godt.

Det er dækket af den lovbestemte garanti for overensstemmelse på 2 år, ligesom alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler tager vi os af sagen over for mærket. Du skal bare oprette en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets eller skrive til vores kundeservice.

En ordre, der er betalt på en hverdag før kl. 11 fransk tid, kan blive sendt samme dag, hvis produktet er på lager. Levering til Danmark: 3 til 5 dage efter afsendelse, fra 17,60 €. Den præcise leveringstid vises på produktsiden afhængigt af din adresse og det valgte fragtfirma.

Ja, hvis du opfylder betingelserne, kan du betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Og selvfølgelig tager vi imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, fortrydelsesretten giver dig 14 dage fra modtagelsen, uden at du skal give en grund. Send det i så fald retur komplet og med alt tilbehør. Hvis det er beskadiget eller er blevet brugt ud over en funktionsafprøvning, trækkes dets værditab fra refusionen. For reservedele modregnes et returgebyr på 4 € i refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender noget, så fortæller vi dig, hvordan du gør.