Læs først produktsiden, med mærket, modellen og kompatibilitetslisten. Ved en original del bør du vælge den til præcis din model. En kompatibel del kan ikke altid erstatte den originale del én til én. Er du i tvivl, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen, især hvis der findes flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri.

Ja, det er en officiel del fra Kuickwheel, lavet af producenten til de kompatible modeller. Vores originale dele er alle officielle dele fra mærket. Det står altid på produktsiden.

Det er en del fra producenten, udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Produktsiden oplyser altid typen af del.

Ja, hvis du har lidt erfaring med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder tage sig af det. Har du brug for råd, så skriv til os, og oplys modellen på dit løbehjul.

Nej, det er nyt og ægte. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Vi kontrollerer det, før vi sender det.

Ja, producentens garanti dækker alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler er det os, der håndterer sagen. Du skal bare oprette en supportsag fra din konto eller kontakte vores kundeservice.

Præcis fragtpris og leveringstid vises, når du vælger fragtfirma, inden betalingen.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, forudsat at du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility lader dig også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi tager også imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at fortryde, uden at skulle begrunde det. Det skal blot sendes retur ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel skal du regne med 4 € i returgebyr, som modregnes i refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender pakken, for at få instruktionerne.