Tjek først produktsiden. Her finder du mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. Ved en original del skal du vælge den til præcis din model. Er du i tvivl, eller findes der flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen.

Ja, det er den officielle del fra Kukirin, udviklet af producenten til de kompatible modeller. Hver original del, vi sælger, er en officiel del fra mærket. Du kan altid finde den oplysning på produktsiden.

Det er en del fra producenten, udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Produktsiden oplyser altid typen af del.

Ja, hvis du har lidt erfaring med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder tage sig af det. Har du brug for råd, så skriv til os, og oplys modellen på dit løbehjul.

Ja, alle vores produkter er nye og ægte, aldrig brugte eller istandsatte. Vi tjekker hvert produkt før afsendelse.

Ja. Alle vores reservedele og alt vores tilbehør er dækket af producentens garanti. Som officiel autoriseret forhandler klarer vi sagen for dig. Har du en henvendelse, så opret en supportsag fra din konto eller kontakt vores kundeservice.

Den præcise leveringstid og fragtpris oplyses, når du vælger fragtfirma, før betalingen.

Ja, hvis du opfylder betingelserne, kan du betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Og selvfølgelig tager vi imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Produktet skal sendes retur ubrugt, i originalemballagen og med alt tilbehør. For en reservedel skal du regne med 4 € i returgebyr, som trækkes fra refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender pakken, så giver vi dig instruktionerne.