Tjek først produktsiden. Her finder du mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. Ved en original del skal du vælge den til præcis din model. Er du i tvivl, eller findes der flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen.

Ja, der er tale om en officiel del fra Kukirin, lavet af producenten til den pågældende model. Hver original del i vores sortiment er en officiel del fra mærket. Du finder altid den oplysning på produktsiden.

Det er en del fra producenten, udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Produktsiden oplyser altid typen af del.

Ja, hvis du har lidt erfaring med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder tage sig af det. Har du brug for råd, så skriv til os, og oplys modellen på dit løbehjul.

Ja, det er nyt og ægte. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Vi kontrollerer hvert produkt, før vi sender det.

Ja. Alle vores reservedele og alt vores tilbehør er omfattet af den lovbestemte garanti for overensstemmelse i 2 år. Som officiel autoriseret forhandler klarer vi sagen for dig. Har du en henvendelse, så opret en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets eller kontakt vores kundeservice.

Betaler du på en hverdag før kl. 11 fransk tid, kan ordren blive sendt samme dag, hvis produktet er på lager. Levering til Danmark: 48h til 72h efter afsendelse, fra 19,69 €. Du kan se den præcise leveringstid på produktsiden, alt efter din adresse og det fragtfirma, du vælger.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, forudsat at du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility lader dig også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi tager også imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Produktet skal sendes retur komplet og med alt tilbehør. Er det beskadiget eller brugt ud over en funktionsafprøvning, refunderes det med et fradrag. For en reservedel skal du regne med 4 € i returgebyr, som trækkes fra refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender pakken, så giver vi dig instruktionerne.