Læs først produktsiden, med mærket, modellen og kompatibilitetslisten. Ved en original del bør du vælge den til præcis din model. En kompatibel del kan ikke altid erstatte den originale del én til én. Er du i tvivl, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen, især hvis der findes flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri.

Ja, det er den officielle del fra Kukirin, udviklet af producenten til de kompatible modeller. Hver original del, vi sælger, er en officiel del fra mærket. Du kan altid finde den oplysning på produktsiden.

En original del kommer fra producenten, til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være producentens originale komponent. Produktsiden oplyser altid, hvilken type del det er.

Det kan du godt gøre selv, hvis du er fortrolig med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder gøre det for dig. Har du brug for råd, så kontakt os med modellen på dit løbehjul.

Ja, alle vores produkter er nye og ægte, aldrig brugte eller istandsatte. Vi tjekker hvert produkt før afsendelse.

Ja, producentens garanti dækker alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler er det os, der håndterer sagen. Du skal bare oprette en supportsag fra din konto eller kontakte vores kundeservice.

Præcis fragtpris og leveringstid vises, når du vælger fragtfirma, inden betalingen.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, forudsat at du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility lader dig også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi tager også imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at fortryde, uden at skulle begrunde det. Det skal blot sendes retur ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel skal du regne med 4 € i returgebyr, som modregnes i refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender pakken, for at få instruktionerne.