Tjek først produktsiden. Her finder du mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. Ved en original del skal du vælge den til præcis din model. Er du i tvivl, eller findes der flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen.

Ja, det er en officiel del fra Kukirin, lavet af producenten til de kompatible modeller. Vores originale dele er alle officielle dele fra mærket. Det står altid på produktsiden.

Den originale del leveres af producenten til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del laves af et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Hver produktside oplyser, hvilken type del der er tale om.

Det afhænger af delen og af din erfaring med mekanik. Hvis du foretrækker det, kan et af vores partnerværksteder klare det. Har du brug for råd, så kontakt vores team, og oplys modellen på dit løbehjul.

Ja, det er nyt og ægte, ligesom alle vores produkter. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Hvert produkt bliver kontrolleret før afsendelse.

Ja, producentens garanti dækker alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler er det os, der håndterer sagen. Du skal bare oprette en supportsag fra din konto eller kontakte vores kundeservice.

Præcis fragtpris og leveringstid vises, når du vælger fragtfirma, inden betalingen.

Ja, i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, hvis du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility giver også mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi modtager også betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at gøre brug af din fortrydelsesret, uden begrundelse. Produktet skal returneres ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For reservedele trækkes 4 € i returgebyr fra refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender noget, for at få instruktionerne.