Læs først produktsiden, med mærket, modellen og kompatibilitetslisten. Ved en original del bør du vælge den til præcis din model. En kompatibel del kan ikke altid erstatte den originale del én til én. Er du i tvivl, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen, især hvis der findes flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri.

Ja. Det er en officiel del fra Kukirin, udviklet af producenten til de kompatible modeller. Alle de originale dele, vi sælger, er officielle dele fra mærket. Produktsiden viser altid, om der er tale om en original del.

Den originale del leveres af producenten til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del laves af et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Hver produktside oplyser, hvilken type del der er tale om.

Ja, hvis du har lidt erfaring med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder tage sig af det. Har du brug for råd, så skriv til os, og oplys modellen på dit løbehjul.

Ja, det er nyt og ægte. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Vi kontrollerer hvert produkt, før vi sender det.

Det er dækket af producentens garanti, ligesom alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler tager vi os af sagen over for mærket. Du skal bare oprette en supportsag fra din konto eller skrive til vores kundeservice.

Præcis fragtpris og leveringstid vises, når du vælger fragtfirma, inden betalingen.

Ja, hvis du opfylder betingelserne, kan du betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal. Med finansiering via Siko Mobility kan du også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Og selvfølgelig tager vi imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja. Du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle give en begrundelse. Produktet skal komme tilbage til os ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel trækkes et returgebyr på 4 € fra refusionen. Skriv til os med dit ordrenummer, før du sender pakken, så fortæller vi dig, hvordan du gør.