Læs først produktsiden, med mærket, modellen og kompatibilitetslisten. Ved en original del bør du vælge den til præcis din model. En kompatibel del kan ikke altid erstatte den originale del én til én. Er du i tvivl, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen, især hvis der findes flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri.

Ja, det er den officielle del fra Kukirin, udviklet af producenten til de kompatible modeller. Hver original del, vi sælger, er en officiel del fra mærket. Du kan altid finde den oplysning på produktsiden.

Det er en del fra producenten, udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kommer fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Produktsiden oplyser altid typen af del.

Det kan du godt gøre selv, hvis du er fortrolig med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder gøre det for dig. Har du brug for råd, så kontakt os med modellen på dit løbehjul.

Ja, det er nyt og ægte. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Vi kontrollerer hvert produkt, før vi sender det.

Det er dækket af producentens garanti, ligesom alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler tager vi os af sagen over for mærket. Du skal bare oprette en supportsag fra din konto eller skrive til vores kundeservice.

Du kender den præcise leveringstid og fragtpris, så snart du har valgt fragtfirma, før du betaler.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, forudsat at du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility lader dig også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi tager også imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja, du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Produktet skal sendes retur ubrugt, i originalemballagen og med alt tilbehør. For en reservedel skal du regne med 4 € i returgebyr, som trækkes fra refusionen. Kontakt os med dit ordrenummer, før du sender pakken, så giver vi dig instruktionerne.