Læs først produktsiden, med mærket, modellen og kompatibilitetslisten. Ved en original del bør du vælge den til præcis din model. En kompatibel del kan ikke altid erstatte den originale del én til én. Er du i tvivl, så skriv til os med modellen, serienummeret og et billede af delen, især hvis der findes flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri.

Ja, der er tale om en officiel del fra Kukirin, lavet af producenten til den pågældende model. Hver original del i vores sortiment er en officiel del fra mærket. Du finder altid den oplysning på produktsiden.

En original del kommer fra producenten og er udviklet præcis til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kan være lavet af et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning uden at være den originale komponent. Hver produktside viser, hvilken type del det er.

Det kan du godt gøre selv, hvis du er fortrolig med mekanik, men det afhænger af delen. Ellers kan et af vores partnerværksteder gøre det for dig. Har du brug for råd, så kontakt os med modellen på dit løbehjul.

Nej, det er nyt og ægte. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Vi kontrollerer det, før vi sender det.

Ja, producentens garanti dækker alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Som officiel autoriseret forhandler er det os, der håndterer sagen. Du skal bare oprette en supportsag fra din konto eller kontakte vores kundeservice.

Den præcise leveringstid og fragtpris oplyses, når du vælger fragtfirma, før betalingen.

Du kan betale i rater uden gebyrer med Klarna eller PayPal, forudsat at du opfylder betingelserne. Finansiering via Siko Mobility lader dig også betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Vi tager også imod betalingskort, Apple Pay og Google Pay.

Ja. Du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle give en begrundelse. Produktet skal komme tilbage til os ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel trækkes et returgebyr på 4 € fra refusionen. Skriv til os med dit ordrenummer, før du sender pakken, så fortæller vi dig, hvordan du gør.