Kig på produktsiden. Den viser mærket, modellen og de kendte kompatible løbehjul. Er du i tvivl, så send os modellen, serienummeret og et billede af delen, især hvis der findes flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri.

Nej, det er en custom-del fra PMT, lavet til at tilpasse eller forbedre dit løbehjul. Hver produktside viser, om delen er original.

En original del kommer fra producenten og er udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kan komme fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning, men det er ikke den originale komponent. Den præcise type fremgår af hver produktside.

Det afhænger af delen og af din erfaring med mekanik. Hvis du foretrækker det, kan et af vores partnerværksteder klare det. Vores team kan også rådgive dig, så kontakt os med modellen på dit løbehjul.

Ja, det er nyt og ægte, ligesom alle vores produkter. Vi kontrollerer hvert produkt før afsendelse. Vi sender fra vores lager i Frankrig, hurtigt og omhyggeligt.

Ja, den lovbestemte garanti for overensstemmelse dækker alle vores reservedele og alt vores tilbehør i 2 år. Vi er officiel autoriseret forhandler og klarer sagen for dig. Har du en henvendelse, så opret en supportsag fra dit område Kundeservice-tickets eller kontakt vores kundeservice.

En ordre, der er betalt på en hverdag før kl. 11 fransk tid, kan blive sendt samme dag, hvis produktet er på lager. Levering til Danmark: 3 til 5 dage efter afsendelse, fra 17,60 €. Den nøjagtige leveringstid vises på produktsiden alt efter din adresse og det valgte fragtfirma.

Ja, hvis du opfylder betingelserne, kan du med Klarna og PayPal dele betalingen op uden gebyrer. Vil du sprede betalingen endnu mere, tilbyder Siko Mobility finansiering med 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betalingskort, Apple Pay og Google Pay accepteres også.

Du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle give en grund. Det skal returneres komplet og med alt tilbehør. Der foretages et fradrag, hvis det er beskadiget eller er blevet brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at kontrollere, at det fungerer. For reservedele trækkes et returgebyr på 4 € fra refusionen. Start med at skrive til os med dit ordrenummer, før du sender pakken.