Kig først på produktsiden. Her finder du mærket, modellen og listen over kendte kompatible løbehjul. For en original del gælder det om at vælge den, der er lavet til præcis din model. Er du i tvivl, eller findes din model i flere versioner afhængigt af årgang, controller eller batteri, så send os modellen, serienummeret og et billede af delen. En kompatibel del kan ikke altid erstatte den originale del én til én.

Ja, det er en officiel del fra Xiaomi, som producenten har lavet til de kompatible modeller. Alle de originale dele, vi tilbyder, er officielle. Produktsiden oplyser altid, om der er tale om en original del.

En original del kommer fra producenten og er udviklet til den pågældende model. En kompatibel del eller en custom-del kan komme fra et andet mærke. Den bruges til vedligeholdelse eller tilpasning, men det er ikke producentens originale komponent. Den præcise type står på hver produktside.

Det afhænger især af delen og af, hvor fortrolig du er med mekanik. Hvis du foretrækker det, kan et af vores partnerværksteder klare det. Har du brug for råd, så kontakt vores team og oplys modellen på dit løbehjul.

Ja, det er ægte og nyt. Vi sælger hverken brugte eller istandsatte varer. Hvert produkt bliver kontrolleret, før det sendes af sted.

Det er dækket af producentens garanti, ligesom alle vores reservedele og alt vores tilbehør. Vi er officiel autoriseret forhandler, så vi klarer sagen med mærket. Ved en henvendelse kan du oprette en supportsag fra din konto eller kontakte vores kundeservice.

Den præcise leveringstid vises sammen med fragtprisen, når du vælger fragtfirma, før betalingen.

Ja, Klarna og PayPal giver mulighed for at betale i rater uden gebyrer, hvis du opfylder betingelserne. Vil du sprede betalingen endnu mere, giver Siko Mobility mulighed for at betale i 3 til 84 rater på køb, der er omfattet af ordningen. Betaling med kort, Apple Pay eller Google Pay er også muligt.

Du har 14 dage fra modtagelsen til at bruge din fortrydelsesret, uden at skulle begrunde det. Send det retur ubrugt, i original stand og originalemballage og med alt tilbehør. For en reservedel modregnes et returgebyr på 4 € i refusionen. Skriv til os med dit ordrenummer før afsendelse, så forklarer vi dig, hvordan du gør.