Najprije pogledajte stranicu proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Kod originalnog dijela odaberite onaj predviđen za točan model vašeg romobila. Ako niste sigurni, ili ako vaš model postoji u više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan.

Da, to je originalni dio marke Dualtron, koji je proizvođač izradio za kompatibilne modele. Svi naši originalni dijelovi službeni su dijelovi marke. Svaka stranica navodi je li dio originalan.

Originalni dio izrađuje proizvođač za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može doći od druge marke. I dalje je koristan za održavanje ili prilagodbu, ali nije originalna komponenta proizvođača. Vrsta dijela uvijek je navedena na stranici.

Sve ovisi o dijelu i vašem znanju mehanike. Ugradnju možete povjeriti i jednom od naših partnerskih servisera. Naš vas tim može i uputiti, pišite nam i navedite model svog romobila.

Da, originalan je i nov. Ne prodajemo rabljene ni obnovljene proizvode. Svaki se proizvod provjerava prije nego što krene.

Da, kao i svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema, ima zakonsko jamstvo sukladnosti od 2 godine. Kao službeni ovlašteni prodavač, brinemo se za postupak umjesto vas. Za zahtjev otvorite tiket iz svojeg prostora Tiketi korisničke službe ili pišite našoj korisničkoj službi.

Ako je na zalihi i platite radnim danom prije 11 sati po pariškom vremenu, može krenuti isti dan. Dostava u Hrvatsku: za 3 do 4 dana nakon otpreme, od 28,02 €. Točan rok naći ćete na stranici proizvoda, ovisno o vašoj adresi i odabranom prijevozniku.

Možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ovisno o tome ispunjavate li uvjete. Za dulje razdoblje otplate, financiranje Siko Mobility omogućuje plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay također su prihvaćeni.

Da, imate 14 dana od primitka da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Mora se vratiti potpun, sa svim priborom. Ako je oštećen ili je korišten izvan onoga što je potrebno za provjeru njegova funkcioniranja, gubitak njegove vrijednosti odbija se od povrata novca. Za rezervne dijelove od vraćenog iznosa zadržavamo 4 € za troškove povrata. Pišite nam s brojem narudžbe prije slanja paketa, a mi ćemo vam reći kako dalje.