Politika kolačića

Predmet

Ova politika ima za cilj jasno i potpuno vas informirati o uporabi kolačića i sličnih tehnologija na https://fohzshop.fr, koje izdaje i upravlja FōhzShop.

Precizira slijedene svrhe, zahvaćene kategorije kolačića, rokove čuvanja, eventualne primatelje te načine kojima možete u svakom trenutku prihvatiti, odbiti ili izmijeniti postavke.

Dopunjuje se s:

Politika privatnosti

Ovu politiku kolačića i politiku privatnosti treba čitati zajedno.

Definicije

U smislu ove politike sljedeći pojmovi imaju značenje navedeno u nastavku:

Web-mjesto: internetsko web-mjesto dostupno na adresi https://fohzshop.fr, kao i sve njegove stranice, poddomene i povezane usluge.
Kolačić: mala tekstualna datoteka postavljena na terminal Korisnika (računalo, pametni telefon, tablet ili drugi uređaj) pri pregledu Web-mjesta, koja omogućuje prepoznavanje preglednika i pamćenje određenih informacija korisnih za rad usluge.
Slične tehnologije: mehanizmi koji mogu slijediti iste svrhe kao Kolačić, osobito lokalna pohrana preglednika (localStorage ili sessionStorage), određeni tehnički identifikatori vezani uz plaćanje ili sigurnost te alati za dijagnostiku.
Esencijalni kolačići: kolačići i slične tehnologije neophodni za rad usluge, osobito za sesiju, košaricu, jezik, sigurnost i plaćanje. Izuzeti su od prethodnog pristanka.
Neesencijalni kolačići: kolačići i slične tehnologije koji se postavljaju tek nakon prihvaćanja putem bannera, osobito za oglašavanje ili mjerenje učinkovitosti kampanja.
Korisnik: svaka fizička ili pravna osoba koja pregledava Web-mjesto ili komunicira s njegovim uslugama.

Osim ako nije drugačije navedeno, pojam « kolačići » označava sve kolačiće i slične tehnologije kada djeluju na Web-mjestu. Stvarno korišteni elementi navedeni su u tablici inventara u nastavku, s njihovom svrhom, izdavačem, trajanjem i primjenjivim režimom pristanka.

Primjenjivi pravni okvir

Uporaba kolačića na Web-mjestu uređena je francuskim i europskim pravom o zaštiti privatnosti i osobnih podataka, osobito uredbe (EU) 2016/679 (GDPR) i loi n° 78-17 od 6. siječnja 1978. izmijenjene, zvane loi Informatique et Libertés.

U skladu s preporukama Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), određeni esencijalni kolačići mogu se postaviti bez prethodnog pristanka. Neesencijalni kolačići, osobito oni namijenjeni oglašavanju ili mjerenju učinkovitosti kampanja koje nije strogo potrebno, postavljaju se tek nakon izričitog prihvaćanja Korisnika putem bannera pristanka.

Odbijanje neesencijalnih kolačića ne sprječava pregled Web-mjesta. Međutim, određene napredne funkcije ili usluge trećih strana mogu biti ograničene ili nedostupne dok pristanak nije dan.

Kategorije kolačića

Primjenjuju se dva pravna režima:

Esencijalni kolačići neophodni su za rad usluge. Osobito omogućuju održavanje prijavljene sesije, čuvanje sadržaja košarice, pamćenje odabranog jezika, osiguranje sigurnosti razmjene i omogućavanje plaćanja. Ti su kolačići izuzeti od prethodnog pristanka.
Neesencijalni kolačići postavljaju se tek nakon vašeg prihvaćanja putem bannera. Osobito se odnose na oglašavanje, mjerenje učinkovitosti kampanja i, prema potrebi, određene alate podrške trećih strana kada nisu strogo potrebni za rad Web-mjesta.

Rokovi čuvanja navedeni su u tablici inventara. Za neesencijalne kolačiće podložne pristanku, maksimalni rok čuvanja pristanka i povezanih kolačića iznosi trinaest (13) mjeseci, osim restriktivnije odredbe ili postavke. Navod « Do brisanja » označava esencijalne kolačiće ili lokalne pohrane čuvane do brisanja od Korisnika ili kraja sesije.

Kada odbijete neesencijalne kolačiće, FōhzShop se suzdržava od postavljanja zahvaćenih tragača. Esencijalni kolačići ostaju aktivni kako bi se jamčio pristup osnovnim funkcijama Web-mjesta, osobito navigaciji, korisničkom računu, košarici i sigurnom plaćanju.

Popis kolačića i pohrana

Tablica u nastavku prikazuje kolačiće i slične tehnologije korištene na https://fohzshop.fr. Za svaki element navedeni su naziv ili tehnički obrazac, slijedena svrha, izdavač, rok čuvanja i primjenjivi režim pristanka.

Određeni kolačići trećih strana postavljaju se samo kada je odgovarajuća usluga stvarno zatražena. Na primjer, kolačići vezani uz chat podrške pojavljuju se samo kada je ta usluga aktivna. Isto tako, kolačići plaćanja djeluju u okviru procesa narudžbe i osiguranja transakcija.

Naziv	Svrha	Izdavač	Trajanje	Pristanak
fohz_session	Održavanje prijavljene sesijeEsencijalni kolačić	FōhzShop	1 sat	Izuzeće
fohz_refresh	Sigurna obnova sesijeEsencijalni kolačić	FōhzShop	30 dana	Izuzeće
NEXT_LOCALE	Pamćenje odabranog jezikaEsencijalni kolačić	FōhzShop	Sesija	Izuzeće
fohzshop_cookie_consent	Pamćenje vašeg izbora o kolačićimaLokalna pohrana preglednika	FōhzShop	Do brisanja	Izuzeće
cart	Čuvanje sadržaja košariceLokalna pohrana preglednika	FōhzShop	Do brisanja	Izuzeće
_gcl_*	Oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanjaPogledajte politiku Google Ads	Google	Najviše 13 mjeseci	Potreban
_fbp, _fbc	Oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja MetaPogledajte politiku Meta	Meta	Najviše 3 mjeseca	Potreban
__oppref	Oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja ChatGPT AdsPogledajte politiku OpenAI-ja	OpenAI	Prema OpenAI-ju	Potreban
__stripe_mid	Sigurno plaćanje i sprječavanje prijevarePogledajte politiku Stripea	Stripe	Prema Stripeu	Izuzeće
crisp-client/*	Chat podrškeSamo kada je chat treće strane aktivan. Pogledajte politiku Crispa.	Crisp	Prema Crispu	Potreban
Sentry	Dijagnostika tehničkih pogrešakaTehnički nadzor bez reklamnog session replaya. Pogledajte politiku Sentryja.	Sentry	Prema Sentryju	Izuzeće

Točni nazivi kolačića trećih strana mogu se mijenjati kada pružatelji usluga ažuriraju alate. Popis u nastavku odražava utvrđenu uporabu na datum ažuriranja ove politike. U slučaju bitne izmjene FōhzShop ažurira ovu tablicu i, prema potrebi, ponavlja zahtjev za pristanak.

Pružatelji usluga i kolačići trećih strana

Određene kolačiće postavlja izravno FōhzShop. Druge mogu postaviti tehnički pružatelji usluga koji djeluju za plaćanje, oglašavanje, podršku ili tehnički nadzor Web-mjesta.

Ovisno o korištenim uslugama, glavni zahvaćeni pružatelji usluga mogu biti:

Google, za oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja, samo nakon vašeg pristanka.
Stripe, za sigurno plaćanje i sprječavanje prijevare u okviru procesa narudžbe.
Crisp, za chat podrške kada je ta usluga treće strane aktivirana i, prema potrebi, nakon pristanka.
Sentry, za dijagnostiku tehničkih pogrešaka i stabilnost usluge, bez reklamnog session replaya.
Meta, za oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja, samo nakon vašeg pristanka.
OpenAI, za oglašavanje i mjerenje učinkovitosti kampanja ChatGPT Ads, samo nakon vašeg pristanka.

Ti pružatelji usluga mogu obrađivati određene tehničke informacije potrebne za pružanje usluge. Detaljni modaliteti tih obrada nalaze se u njihovim vlastitim politikama, kao i u našoj Politika privatnosti kada su zahvaćeni osobni podaci.

Upravljanje vašim postavkama

Pri prvom posjetu banner vam omogućuje prihvaćanje ili odbijanje neesencijalnih kolačića. Taj se izbor sprema kako vas ne bismo ponovno trebali pitati pri svakoj navigaciji, u granici predviđenog roka čuvanja.

Esencijalni kolačići ostaju postavljeni i u slučaju odbijanja jer su potrebni za rad Web-mjesta. Odbijanje se odnosi samo na neesencijalne kolačiće podložne prethodnom pristanku.

Svoj izbor možete u svakom trenutku izmijeniti putem poveznice « Upravljajte mojim kolačićima » na dnu stranice ili izravno u nastavku. Izmjena postavki stupa na snagu za sljedeća postavljanja neesencijalnih kolačića.

Također možete konfigurirati preglednik kako biste odbili ili izbrisali kolačiće. Koraci variraju ovisno o korištenom pregledniku. Blokiranje esencijalnih kolačića može spriječiti pristup određenim funkcijama, osobito prijavi na račun, čuvanju košarice ili sigurnom plaćanju.

Ako izbrišete kolačiće ili lokalnu pohranu preglednika, vaš izbor pristanka može biti obrisan. U tom slučaju banner vam se može ponovno prikazati pri sljedećem posjetu.

Vaša prava

Kada uporaba kolačića podrazumijeva obradu osobnih podataka, raspolažete pravima predviđenima primjenjivim propisima, osobito pravima pristupa, ispravka, brisanja, ograničenja, prigovora i, prema potrebi, prenosivosti.

Načini ostvarivanja tih prava, kao i informacije o voditeljima obrade i rokovima čuvanja, detaljno su navedeni u našoj Politika privatnosti. Također nam možete pisati na adresu navedenu u odjeljku Kontakt u nastavku.

Prigovor pri CNIL-u

Ako smatrate da vaša prava vezana uz kolačiće ili zaštitu osobnih podataka nisu poštovana, možete se obratiti Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

CNIL se može kontaktirati na www.cnil.fr.

Prije svakog prigovora pozivamo vas da nas kontaktirate kako bismo razmotrili zahtjev i odgovorili u najkraćem roku.

Kontakt

Za sva pitanja o kolačićima ili obradi vaših osobnih podataka možete nam pisati na contact@fohzshop.fr ili putem naše stranice Kontaktirajte nas.

Ovisno o prirodi zahtjeva, možete koristiti i sljedeće adrese:

Povrati i odustanak: retour@fohzshop.fr
Korisnička služba: sav@fohzshop.fr
Financiranje: financement@fohzshop.fr

Trudimo se odgovoriti u najkraćem roku na svaki zahtjev vezan uz upravljanje postavkama ili ostvarivanje prava.

Zadnje ažuriranje 02/09/2026.

Ostale pravne stranice

Također možete pogledati sljedeće stranice:

Naša predanost prema vama

U FōhzShop činimo sve kako bismo vam ponudili najbolje iskustvo s našim električnim romobilima.

100 % besplatna dostava

Bez minimalne kupnje, diljem kontinentalne Francuske (osim originalnih rezervnih dijelova).

Izuzetno sigurno plaćanje putem Stripea

Bankovna kartica, Apple Pay, Google Pay, Klarna, PayPal, Link. Transakcije 100 % sigurne.

Zajamčene nenadmašne cijene

Najbolje cijene na tržištu za kvalitetne romobile.

Jamstvo 2 godine (1 godina za baterije)

Za sve električne romobile i rezervne dijelove.

Izuzetno brza korisnička služba

Odgovor u manje od 1 h, tehnička podrška 7 dana u tjednu.

Plaćanje na rate ili sljedeći mjesec

Rasporedite kupnje na 2, 3 ili 4 mjesečne rate bez dodatnih naknada ili platite sljedeći mjesec.