Najprije pogledajte stranicu proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Kod originalnog dijela odaberite onaj predviđen za točan model vašeg romobila. Ako niste sigurni, ili ako vaš model postoji u više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan.

Da, to je originalni dio marke Dualtron, koji je proizvođač izradio za kompatibilne modele. Svi naši originalni dijelovi službeni su dijelovi marke. Svaka stranica navodi je li dio originalan.

Originalni dio izrađuje proizvođač za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može doći od druge marke. I dalje je koristan za održavanje ili prilagodbu, ali nije originalna komponenta proizvođača. Vrsta dijela uvijek je navedena na stranici.

Sve ovisi o dijelu i vašem znanju mehanike. Ugradnju možete povjeriti i jednom od naših partnerskih servisera. Naš vas tim može i uputiti, pišite nam i navedite model svog romobila.

Da, originalan je i nov. Ne prodajemo rabljene ni obnovljene proizvode. Svaki se proizvod provjerava prije nego što krene.

Da, kao i svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema, pokriven je jamstvom proizvođača. Kao službeni ovlašteni prodavač, brinemo se za postupak umjesto vas. Za zahtjev otvorite tiket u svom korisničkom računu ili pišite našoj korisničkoj službi.

Točni troškovi i rok prikazuju se kad odaberete prijevoznika, prije plaćanja.

Možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ovisno o tome ispunjavate li uvjete. Za dulje razdoblje otplate, financiranje Siko Mobility omogućuje plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay također su prihvaćeni.

Da, imate 14 dana od primitka da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Mora se vratiti nekorišten, u izvornom stanju i originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervne dijelove od vraćenog iznosa zadržavamo 4 € za troškove povrata. Pišite nam s brojem narudžbe prije slanja paketa, a mi ćemo vam reći kako dalje.