Počnite od stranice proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Ako je riječ o originalnom dijelu, uzmite onaj za vaš točan model. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan. Ako dvojite, ili ako vaš model postoji u više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela.

Da, to je službeni dio marke Dualtron, koji je proizvođač napravio za kompatibilne modele. Svi su naši originalni dijelovi službeni dijelovi marke. Stranica proizvoda to uvijek navodi.

To je dio koji isporučuje proizvođač, izrađen za dotični model. Kompatibilan ili custom dio dolazi od druge marke. Služi za održavanje ili prilagodbu, a nije originalna komponenta. Stranica uvijek navodi vrstu dijela.

To ovisi o dijelu i vašem iskustvu s mehanikom. Možete se obratiti i jednom od naših partnerskih servisera. Za savjet nam pišite i navedite model svog romobila.

Da, nov je i originalan, kao i svi naši proizvodi. Ne prodajemo rabljene ni obnovljene proizvode. Svaki se proizvod provjerava prije otpreme.

Da, pokriven je jamstvom proizvođača, kao i svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema. Kao službeni ovlašteni prodavač, preuzimamo postupak s proizvođačem. Otvorite tiket u svom korisničkom računu ili se obratite našoj korisničkoj službi, a mi ćemo se pobrinuti za ostalo.

Točni troškovi i rok prikazuju se pri odabiru prijevoznika, prije plaćanja.

Da. Ako ispunjavate uvjete, možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal. Za dulju otplatu, financiranje Siko Mobility omogućuje plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Možete platiti i bankovnom karticom, uslugom Apple Pay ili Google Pay.

Da, od primitka imate 14 dana da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Proizvod nam se mora vratiti nekorišten, u originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervni dio računajte 4 € troškova povrata, koje odbijamo od povrata novca. Prije slanja paketa javite nam se s brojem narudžbe, a mi ćemo vam poslati upute.