Krenite od stranice proizvoda, koja navodi marku, model i poznate kompatibilne romobile. Ako dvojite, ili ako vaš model ima više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, javite nam se s modelom, serijskim brojem i fotografijom dijela.

Ne. To je custom dio marke Funtrott, izrađen za prilagodbu ili poboljšanje vašeg romobila, a ne dio izvornog proizvođača. Na stranici proizvoda uvijek piše radi li se o originalnom dijelu.

Originalni dio dolazi od proizvođača, izrađen upravo za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može izraditi druga marka. Služi za održavanje ili prilagodbu, a nije originalna komponenta. Svaka stranica proizvoda navodi vrstu dijela.

To ovisi o dijelu i vašem iskustvu s mehanikom. Možete se obratiti i jednom od naših partnerskih servisera. Za savjet nam pišite i navedite model svog romobila.

Da, svi naši proizvodi su originalni i novi, nikad rabljeni ni obnovljeni. Svaki se proizvod pregledava prije nego što krene. Naše skladište je u Francuskoj, kako bismo vam narudžbu poslali brzo i pažljivo.

Pokriven je zakonskim jamstvom sukladnosti od 2 godine, kao i svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema. Kao službeni ovlašteni prodavač, brinemo se za postupak s proizvođačem. Dovoljno je otvoriti tiket iz svojeg prostora Tiketi korisničke službe ili pisati našoj korisničkoj službi.

Narudžba plaćena radnim danom prije 11 sati po pariškom vremenu može krenuti isti dan ako je proizvod na zalihi. Dostava u Hrvatsku: za 3 do 5 dana nakon otpreme, od 17,60 €. Točan rok prikazuje se na stranici proizvoda, prema vašoj adresi i odabranom prijevozniku.

Da, ako ispunjavate uvjete, možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal. Uz financiranje Siko Mobility možete platiti i u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. I naravno, bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay su prihvaćeni.

Da, pravo na jednostrani raskid ugovora daje vam 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Za to ga pošaljite natrag potpun, sa svim priborom. Ako je oštećen ili je korišten izvan probe rada, gubitak njegove vrijednosti odbija se od povrata novca. Za rezervne dijelove od povrata novca zadržavamo 4 € za troškove povrata. Javite nam se s brojem narudžbe prije bilo kakvog slanja, a mi ćemo vam reći kako dalje.