Najprije pogledajte stranicu proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Kod originalnog dijela odaberite onaj predviđen za točan model vašeg romobila. Ako niste sigurni, ili ako vaš model postoji u više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan.

Da, dolazi od proizvođača Kukirin i izrađen je za kompatibilne modele. Svi originalni dijelovi iz naše ponude su službeni. Ta je informacija uvijek na stranici proizvoda.

To znači da dio dolazi od proizvođača i da je izrađen za dotični model. Kompatibilan ili custom dio, s druge strane, može doći od druge marke. Služi za održavanje ili prilagodbu, ali nije originalna komponenta proizvođača. Vrsta dijela navedena je na svakoj stranici.

To ovisi o dijelu i vašem iskustvu s mehanikom. Ako želite, to može obaviti jedan od naših partnerskih servisera. Naš vas tim može i savjetovati, javite nam se i navedite model svog romobila.

Ne, nov je i originalan. Ne prodajemo obnovljene ni rabljene proizvode. Provjerava se prije otpreme.

Da, jamstvo proizvođača pokriva sve naše rezervne dijelove i dodatnu opremu. Službeni smo ovlašteni prodavač i vodimo postupak umjesto vas. Za svaki zahtjev otvorite tiket u svom korisničkom računu ili se obratite našoj korisničkoj službi.

Točni troškovi i rok prikazuju se kad birate prijevoznika, prije nego što platite.

Možete platiti u ratama bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ako ispunjavate uvjete. Za dulju otplatu, financiranje Siko Mobility omogućuje plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Naravno, prihvaćamo i bankovnu karticu, Apple Pay i Google Pay.

Da, od primitka imate 14 dana da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Mora nam se vratiti nekorišten, u izvornom stanju i originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervne dijelove trošak povrata od 4 € odbija se od vraćenog iznosa. Prije slanja paketa pišite nam s brojem narudžbe kako biste dobili upute.