Pogledajte stranicu proizvoda. Na njoj su navedeni marka, model i poznati kompatibilni romobili. Kad je riječ o originalnom dijelu, odaberite onaj za vaš točan model. Ako niste sigurni, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela, osobito ako postoji više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji.

Da, to je originalni dio marke Kukirin, koji je proizvođač izradio za kompatibilne modele. Svi naši originalni dijelovi službeni su dijelovi marke. Svaka stranica navodi je li dio originalan.

Originalni dio dolazi izravno od proizvođača, izrađen za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može potjecati od druge marke. Prikladan je za održavanje ili prilagodbu, ali nije originalna komponenta. Stranica proizvoda uvijek navodi vrstu dijela.

Da, ako ste vješti s mehanikom, ali to ovisi o dijelu. Ako želite, time se može pozabaviti jedan od naših partnerskih servisera. Naš vas tim može i savjetovati, samo nam pišite i navedite model svog romobila.

Ne, nov je i originalan. Ne prodajemo obnovljene ni rabljene proizvode. Provjerava se prije otpreme.

Da, jamstvo proizvođača pokriva sve naše rezervne dijelove i dodatnu opremu. Službeni smo ovlašteni prodavač i vodimo postupak umjesto vas. Za svaki zahtjev otvorite tiket u svom korisničkom računu ili se obratite našoj korisničkoj službi.

Točan rok i troškove vidite pri odabiru prijevoznika, prije plaćanja.

Možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ovisno o tome ispunjavate li uvjete. Za dulje razdoblje otplate, financiranje Siko Mobility omogućuje plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay također su prihvaćeni.

Da, imate 14 dana od primitka da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Mora se vratiti nekorišten, u izvornom stanju i originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervne dijelove od vraćenog iznosa zadržavamo 4 € za troškove povrata. Pišite nam s brojem narudžbe prije slanja paketa, a mi ćemo vam reći kako dalje.