Najprije provjerite stranicu proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Kod originalnog dijela odaberite onaj za vaš točan model. Ako niste sigurni, ili ako postoji više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pišite nam s modelom, serijskim brojem i fotografijom dijela.

Da, to je službeni dio marke Kukirin, koji je proizvođač napravio za kompatibilne modele. Svi su naši originalni dijelovi službeni dijelovi marke. Stranica proizvoda to uvijek navodi.

Originalni dio dolazi od proizvođača, izrađen upravo za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može izraditi druga marka. Služi za održavanje ili prilagodbu, a nije originalna komponenta. Svaka stranica proizvoda navodi vrstu dijela.

To ovisi o dijelu i vašem iskustvu s mehanikom. Možete se obratiti i jednom od naših partnerskih servisera. Za savjet nam pišite i navedite model svog romobila.

Da, nov je i originalan. Ne prodajemo rabljene ni obnovljene proizvode. Svaki proizvod provjeravamo prije otpreme.

Da. Svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema pokriveni su jamstvom proizvođača. Kao službeni ovlašteni prodavač, postupak vodimo umjesto vas. Za svaki zahtjev otvorite tiket u svom korisničkom računu ili se obratite našoj korisničkoj službi.

Točni troškovi i rok prikazuju se pri odabiru prijevoznika, prije plaćanja.

Da, ako ispunjavate uvjete, možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal. Uz financiranje Siko Mobility možete platiti i u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. I naravno, bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay su prihvaćeni.

Da, pravo na jednostrani raskid ugovora daje vam 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Za to ga pošaljite nekorišten, u izvornom stanju i originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervne dijelove od povrata novca zadržavamo 4 € za troškove povrata. Javite nam se s brojem narudžbe prije bilo kakvog slanja, a mi ćemo vam reći kako dalje.