Najprije pogledajte stranicu proizvoda. Marka, model i popis kompatibilnosti pokazuju poznata podudaranja. Kompatibilan dio nije uvijek zamjenjiv na identičan način. Ako niste sigurni, ili ako postoji više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, javite nam se s modelom, serijskim brojem i fotografijom dijela.

Ne. To je custom dio marke PMT, napravljen za prilagodbu ili poboljšanje vašeg romobila, a ne dio izvornog proizvođača. Stranica proizvoda uvijek navodi radi li se o originalnom dijelu.

Originalni dio je komponenta proizvođača, napravljena za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može biti druge marke. I dalje je koristan za održavanje ili prilagodbu, ali nije izvorna komponenta proizvođača. Točna vrsta navedena je na svakoj stranici proizvoda.

To ovisi o dijelu i vašem iskustvu u mehanici. Ako želite, možete se obratiti jednom od naših partnerskih servisera. Naš tim vam također može savjetovati, javite nam se s modelom svog romobila.

Da. Svi naši proizvodi su originalni i novi, bez rabljenih ili obnovljenih proizvoda. Svaki proizvod se provjerava prije slanja. Našom zalihom upravlja se u Francuskoj radi brzog i pažljivog slanja.

Da. Sva naša oprema i rezervni dijelovi pokriveni su jamstvom proizvođača. Kao službeni ovlašteni prodavač, mi rješavamo postupke. Za svaki zahtjev otvorite tiket iz svog računa ili kontaktirajte našu službu za korisnike.

U kontinentalnoj Francuskoj standardna dostava je besplatna. Proizvod na zalihi često odlazi 48 do 72 h nakon slanja. Dijelovi i oprema mogu se isporučiti subotom, nikada nedjeljom. Narudžba plaćena radnim danom prije 11h po pariškom vremenu može otići isti dan ako je proizvod na zalihi. Točan rok prikazuje se na stranici proizvoda, ovisno o vašoj adresi i odabranom prijevozniku.

Da. Ovisno o vašoj prihvatljivosti, možete platiti na rate bez naknade s Klarna ili PayPal. Za dulje obročno plaćanje, financiranje Siko Mobility omogućuje plaćanje u 3 do 84 rate za prihvatljive kupnje. Možete platiti i bankovnom karticom, s Apple Pay ili s Google Pay.

Da. Imate 14 dana od primitka za ostvarivanje prava na odustajanje, bez obrazlaganja odluke. Proizvod se mora vratiti nekorišten, u izvornom stanju i izvornom pakiranju, sa svom opremom. Za rezervne dijelove naplaćuju se troškovi povrata od 4 € koji se odbijaju od iznosa povrata. Pišite nam s brojem narudžbe prije slanja paketa, a mi ćemo vam dati upute koje trebate slijediti.