Provjerite stranicu proizvoda, koja navodi marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Kod originalnog dijela uzmite onaj koji odgovara vašem točnom modelu. Ako postoji više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, ili kod i najmanje sumnje, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela.

Da, to je službeni dio marke Teverun, koji je proizvođač predvidio za kompatibilne modele. Svi originalni dijelovi koje nudimo su službeni. Stranica uvijek navodi radi li se o originalnom dijelu.

Originalni dio dolazi od proizvođača i izrađen je za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može biti druge marke. Služi za održavanje ili prilagodbu, ali nije originalna komponenta proizvođača. Točna vrsta navedena je na svakoj stranici proizvoda.

To ponajprije ovisi o dijelu i o tome koliko ste vješti s mehanikom. Ako želite, to može obaviti jedan od naših partnerskih servisera. Za savjet se obratite našem timu i navedite model svog romobila.

Da, nov je i originalan, kao i svi naši proizvodi. Svaki proizvod provjeravamo prije slanja.

Da, kao i svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema, ima zakonsko jamstvo sukladnosti od 2 godine. Kao službeni ovlašteni prodavač, brinemo se za postupak umjesto vas. Za zahtjev otvorite tiket iz svojeg prostora Tiketi korisničke službe ili pišite našoj korisničkoj službi.

Ako platite radnim danom prije 11 sati po pariškom vremenu, a proizvod je na zalihi, može krenuti isti dan. Dostava u Hrvatsku: za 3 do 4 dana nakon otpreme, od 28,02 €. Stranica proizvoda prikazuje točan rok, ovisno o vašoj adresi i odabranom prijevozniku.

Da, ako ispunjavate uvjete, Klarna i PayPal omogućuju vam plaćanje u više rata bez naknade. Za još dulju otplatu, financiranje Siko Mobility nudi plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay također su prihvaćeni.

Od primitka imate 14 dana da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Pošaljite ga natrag potpun, sa svim priborom. Za proizvod koji je oštećen ili korišten izvan onoga što je potrebno za provjeru njegova funkcioniranja novac se vraća uz umanjenje koje odgovara gubitku njegove vrijednosti. Za rezervni dio od povrata novca zadržavamo 4 € za troškove povrata. Pišite nam s brojem narudžbe prije slanja, objasnit ćemo vam postupak.