Počnite od stranice proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Ako je riječ o originalnom dijelu, uzmite onaj za vaš točan model. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan. Ako dvojite, ili ako vaš model postoji u više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela.

Da, to je službeni dio marke Xiaomi, koji je proizvođač izradio za kompatibilne modele. Svaki originalni dio koji prodajemo službeni je dio marke. Tu informaciju uvijek nalazite na stranici.

Originalni dio dolazi od proizvođača, za dotični model. Kompatibilan ili custom dio dolazi od druge marke. Služi za održavanje ili prilagodbu, a nije originalna komponenta proizvođača. Stranica proizvoda uvijek precizira vrstu dijela.

To ovisi o dijelu i vašem iskustvu s mehanikom. Ako želite, to može obaviti jedan od naših partnerskih servisera. Za savjet se obratite našem timu i navedite model svog romobila.

Ne, nov je i originalan. Ne prodajemo rabljene ni obnovljene proizvode. Provjeravamo ga prije otpreme.

Da. Svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema pokriveni su jamstvom proizvođača. Kao službeni ovlašteni prodavač, postupak vodimo umjesto vas. Za svaki zahtjev otvorite tiket u svom korisničkom računu ili se obratite našoj korisničkoj službi.

Točan rok i troškovi navedeni su pri odabiru prijevoznika, prije plaćanja.

Da, u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ako ispunjavate uvjete. Financiranje Siko Mobility omogućuje i plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Prihvaćeni su i bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay.

Da, od primitka imate 14 dana da iskoristite pravo na jednostrani raskid ugovora, bez obrazloženja. Proizvod nam se mora vratiti nekorišten, u originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervni dio računajte 4 € troškova povrata, koje odbijamo od povrata novca. Prije slanja paketa javite nam se s brojem narudžbe, a mi ćemo vam poslati upute.