Počnite od stranice proizvoda. Na njoj ćete naći marku, model i popis poznatih kompatibilnih romobila. Ako je riječ o originalnom dijelu, uzmite onaj za vaš točan model. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan. Ako dvojite, ili ako vaš model postoji u više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji, pošaljite nam model, serijski broj i fotografiju dijela.

Da, riječ je o službenom dijelu marke Xiaomi, koji je proizvođač predvidio za dotični model. Svaki originalni dio iz naše ponude službeni je dio marke. Tu informaciju uvijek ćete naći na stranici proizvoda.

Originalni dio dolazi od proizvođača, za dotični model. Kompatibilan ili custom dio dolazi od druge marke. Služi za održavanje ili prilagodbu, a nije originalna komponenta proizvođača. Stranica proizvoda uvijek precizira vrstu dijela.

Sve ovisi o dijelu i vašem znanju mehanike. Ugradnju možete povjeriti i jednom od naših partnerskih servisera. Naš vas tim može i savjetovati. Pišite nam i navedite model svog romobila.

Ne, nov je i originalan. Ne prodajemo rabljene ni obnovljene proizvode. Provjeravamo ga prije otpreme.

Da. Svi naši rezervni dijelovi i dodatna oprema pokriveni su jamstvom proizvođača. Kao službeni ovlašteni prodavač, postupak vodimo umjesto vas. Za svaki zahtjev otvorite tiket u svom korisničkom računu ili se obratite našoj korisničkoj službi.

Točan rok i troškovi navedeni su pri odabiru prijevoznika, prije plaćanja.

Da, u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ako ispunjavate uvjete. Financiranje Siko Mobility omogućuje i plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Prihvaćeni su i bankovna kartica, Apple Pay i Google Pay.

Da, pravo na jednostrani raskid ugovora daje vam 14 dana od primitka, bez navođenja razloga. Za to ga pošaljite nekorišten, u izvornom stanju i originalnom pakiranju, sa svim priborom. Za rezervne dijelove od povrata novca zadržavamo 4 € za troškove povrata. Javite nam se s brojem narudžbe prije bilo kakvog slanja, a mi ćemo vam reći kako dalje.