Najprije pročitajte stranicu proizvoda, s markom, modelom i popisom kompatibilnosti. Kompatibilan dio ne zamjenjuje uvijek originalni jedan na jedan. Ako niste sigurni, pišite nam s modelom, serijskim brojem i fotografijom dijela, osobito ako postoji više verzija ovisno o godini, kontroleru ili bateriji.

Ne. To je custom dio marke Funtrott, izrađen za prilagodbu ili poboljšanje vašeg romobila, a ne dio izvornog proizvođača. Na stranici proizvoda uvijek piše radi li se o originalnom dijelu.

To je dio koji isporučuje proizvođač, izrađen za dotični model. Kompatibilan ili custom dio može proizvesti druga marka. Služi za održavanje ili prilagodbu, a nije originalna komponenta. Stranica uvijek navodi vrstu dijela.

Možete ga ugraditi i sami ako ste vješti s mehanikom, ovisno o tome koliko je posao zahtjevan. Inače, to za vas može napraviti jedan od naših ovlaštenih servisera. Za savjet nam se javite i navedite model svog romobila.

Da, svi naši proizvodi su novi i originalni, nikad rabljeni ni obnovljeni. Svaki proizvod pregledavamo prije slanja. Šaljemo iz našeg skladišta u Francuskoj, brzo i pažljivo.

Da, zakonsko jamstvo sukladnosti od 2 godine pokriva sve naše rezervne dijelove i svu dodatnu opremu. Kao službeni ovlašteni prodavač, postupak vodimo mi. Dovoljno je otvoriti servisni zahtjev u odjeljku Servisni zahtjevi ili se obratiti našem servisu.

Ako je na zalihi, narudžba plaćena radnim danom prije 11 sati po pariškom vremenu može krenuti isti dan. Dostava u Hrvatsku: za 3 do 5 dana nakon otpreme, od 17,60 €. Točan rok prikazuje se na stranici proizvoda, ovisno o vašoj adresi i odabranom prijevozniku.

Možete platiti u više rata bez naknade putem usluge Klarna ili PayPal, ako ispunjavate uvjete. Financiranje Siko Mobility omogućuje i plaćanje u 3 do 84 rate za kupnje koje ispunjavaju uvjete. Prihvaćamo i bankovnu karticu, Apple Pay i Google Pay.

Da. Od primitka imate 14 dana da iskoristite pravo na odustanak, bez obrazloženja. Proizvod nam se mora vratiti potpun, sa svim priborom. Ako je oštećen ili je korišten izvan onoga što je potrebno za provjeru njegova funkcioniranja, od povrata novca odbija se umanjenje koje odgovara gubitku njegove vrijednosti. Za rezervni dio trošak povrata od 4 € odbija se od iznosa koji vam vraćamo. Pišite nam s brojem narudžbe prije slanja paketa, a mi ćemo vam reći kako dalje.