Igen, CE-jelöléssel rendelkezik, és megfelel a RoHS-szabványnak. Ez minden rollerünkre igaz.

Igen, Franciaországban jóváhagyott az utakon való közlekedésre. 25 km/h-ra korlátozva szállítjuk, ahogy a francia szabályok előírják. Minden kötelező biztonsági felszerelés megvan rajta, és CE- és RoHS-tanúsított.

Igen, új és eredeti, egyenesen a gyárból. Nem árulunk használt, bemutató vagy felújított darabot. Feladás előtt minden rollert ellenőrzünk és tesztelünk franciaországi raktárunkban. Minden kínált márkánk hivatalos, jóváhagyott viszonteladója vagyunk.

A rollert 2 évig fedi a törvényes megfelelőségi garancia. Az akkumulátornál ez 1 év. A fogyóalkatrészek, például a gumik és a fékbetétek kopása, a normál kopás, az ütések és az oxidáció nem minősül megfelelőségi hibának. A márkánál mi intézzük az ügyet, hivatalos, jóváhagyott viszonteladóként. Ha gondja van, először nyisson jegyet az Ügyfélszolgálati jegyek terében. Szükség esetén ezután egy Önhöz közeli jóváhagyott partnerboltba irányítjuk.

Vevőszolgálatunk Franciaországban működik, és 3 munkanapon belül első választ ad a kérésekre. Mielőtt boltba menne, mindig nyisson jegyet az Ügyfélszolgálati jegyek terében. Ha lehet, távolról segítünk, ha nem, egy Önhöz közeli jóváhagyott partnerboltba irányítjuk. Egyszerű kérdés esetén e-mailben is írhat nekünk, vagy felteheti a kérdést a csevegésben, amely a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető. Alkatrészkészletet tartunk, hogy gyorsan tudjunk javítani.

Ha munkanapon, párizsi idő szerint 11 óra előtt fizet, és a roller raktáron van, még aznap útnak indulhat. Szállítás Magyarországra: 3–5 nap alatt a feladás után, 168,28 €-tól. A termékoldal mutatja a pontos szállítási időt, a címétől és a választott futárszolgálattól függően.

Igen, küldünk Franciaország anyaországi területére, az Európai Unióba, köztük Belgiumba, a francia tengerentúli területekre és még sok más országba. A díjak és a határidők a futárszolgálat kiválasztásakor jelennek meg, a fizetés előtt. Európai Unión kívüli szállításnál a vámot és az importadókat a címzettnek kell megfizetnie.

A Klarna vagy a PayPal segítségével többletköltség nélkül, részletekben is fizethet, jogosultságától függően. Hosszabb részletfizetéshez a Siko Mobility finanszírozás 3–84 részletet tesz lehetővé a jogosult vásárlásoknál. Bankkártyás, Apple Pay és Google Pay fizetést is elfogadunk.

Igen, az átvételtől számított 14 napon belül élhet elállási jogával, anélkül hogy indokolnia kellene. Hiánytalanul, minden tartozékával együtt kell visszaküldeni. Ha sérült, vagy a működése ellenőrzéséhez szükséges mértéken túl használták, az értékvesztését levonjuk a visszatérítésből. A visszaküldés költsége Önt terheli, Franciaország európai területéről legfeljebb 300 €. Feladás előtt vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy kézhez kapja az utasításokat, más országból pedig a modelljéhez igazított árajánlatot.