Általános használati feltételek
A FōhzShop webhely általános használati feltételei. Hozzáférési, fiók- és online szolgáltatáshasználati szabályok.
Tárgy
A jelen általános használati feltételek (a továbbiakban a « CGU ») célja, hogy meghatározzák a FōhzShop által kiadott és üzemeltetett https://fohzshop.fr webhelyhez való hozzáférés és annak használatának módozatait.
A webhelyen való bármely böngészés, fiók létrehozása, online szolgáltatás használata vagy rendelés a jelen CGU teljes és fenntartás nélküli elfogadását jelenti. Ha nem fogadja el ezeket a feltételeket, hagyja abba a webhely használatát.
A CGU minden felhasználóra vonatkozik, akár fogyasztóként, szakemberként, akár egyszerű látogatóként járnak el.
Kiegészülnek a következőkkel:
Az értékesítésre vonatkozó ellentmondás esetén ezen a ponton az ÁSZF az irányadó.
Fogalommeghatározások
A jelen CGU értelmében a következő kifejezések az alább megadott jelentéssel bírnak:
- Webhely: a https://fohzshop.fr címen elérhető internetes oldal, valamint annak összes oldala, aldomainje és kapcsolódó szolgáltatása.
- Kiadó: a Webhelyet kiadó társaság, amely a Jogi nyilatkozat oldalon van azonosítva, kereskedelmi nevén FōhzShop.
- Felhasználó: minden természetes vagy jogi személy, aki hozzáfér a Webhelyhez, böngészik, Fiókot hoz létre, szolgáltatást használ vagy rendelést ad le.
- Fiók: a Felhasználó által esetlegesen létrehozott személyes tér a Webhely egyes funkcióinak eléréséhez.
- Tartalmak: a Webhelyen jelen lévő összes elem, különösen szövegek, képek, fényképek, videók, logók, védjegyek, adatbázisok, szoftverek és felületek.
A Webhelyhez való hozzáférés
A Webhely ingyenesen elérhető minden, internet-hozzáféréssel rendelkező Felhasználó számára. A felszereléshez, a kapcsolathoz és a tárhelyhez kapcsolódó költségek kizárólag a Felhasználót terhelik.
A FōhzShop igyekszik folyamatos, biztonságos hozzáférést biztosítani a Webhelyhez. A hozzáférés azonban megszakadhat, felfüggesztődhet vagy korlátozódhat karbantartás, frissítés, biztonság, vis maior vagy a FōhzShop akaratától független egyéb ok miatt.
A FōhzShop nem garantálja, hogy a Webhely mentes lesz hibáktól, megszakadásoktól vagy inkompatibilitásoktól minden böngészővel, operációs rendszerrel vagy készülékkel. A Felhasználót arra kérjük, naprakész, biztonságos műszaki környezetet használjon.
A FōhzShop fenntartja a jogot, hogy a Webhely funkcióinak egészét vagy részét ideiglenesen vagy véglegesen módosítsa, felfüggessze vagy visszavonja anélkül, hogy ez kártérítésre adna jogot, a kógens törvényi rendelkezések fenntartásával.
Felhasználói Fiók
A katalógus megtekintése és a Webhelyen való böngészés Fiók nélkül lehetséges. Egyes funkciókhoz azonban Fiók létrehozása szükséges. A Felhasználó ekkor vállalja, hogy pontos, teljes és naprakész adatokat ad meg.
Fiók különösen a következőkhöz szükséges:
- a személyes tér elérése és a profiladatok kezelése
- szállítási és számlázási címek mentése és kezelése
- a rendelések megtekintése és követése
- rendelés véglegesítése és fizetés
- a szakmai Fiókoknak (Business) fenntartott katalógus és árak elérése
A Felhasználó egyedül felelős azonosítói bizalmasságáért és a Fiókjából végzett minden tevékenységért. Bármely csalárd vagy jogosulatlan használatot haladéktalanul jelezni kell a FōhzShop-nak Kapcsolatfelvétel oldalunkon vagy a contact@fohzshop.fr címen.
A FōhzShop fenntartja a jogot, hogy Fiók nyitását elutasítsa, Fiókot felfüggesszen vagy lezárjon pontatlan adatok, visszaélésszerű használat, a jelen CGU megsértése, gyanított csalás vagy a hatályos szabályozás be nem tartása esetén.
A Felhasználó a Adatvédelmi szabályzat oldalon előírt módozatok szerint kérheti Fiókja törlését, a törvényes megőrzési kötelezettségek és a még folyamatban lévő ügyek fenntartásával.
Fiók létrehozásával a Felhasználó elfogadja, hogy e-mailben megkapja a Fiókjához és rendeléseihez kapcsolódó üzeneteket, beleértve az emlékeztetőket is, ha egy rendelést nem véglegesítettek. Ez ellen bármikor tiltakozhat az Adatvédelmi szabályzat oldalon leírt módozatok szerint.
Az első rendeléskor a Fiók automatikusan létrejön a megadott e-mail-cím és szállítási adatok alapján, anélkül hogy jelszót kellene választani. A Felhasználó ezt követően egy e-mailben küldött, egyszer használatos kóddal jelentkezhet be, vagy bármikor beállíthat jelszót.
A Webhely használata
A Felhasználó vállalja, hogy a Webhelyet lojálisan, rendeltetésének megfelelően, a FōhzShop és a harmadik felek jogait tiszteletben tartva használja. A Webhelyhez való hozzáférés személyes vagy jogszerű szakmai használatra van fenntartva, a kínált szolgáltatások keretében.
Különösen tilos:
- a Webhely működésének, biztonságának vagy épségének sérelme, különösen behatolással, telítéssel, visszaélésszerű automatizált kinyeréssel vagy kártékony szoftverek bevezetésével
- más Felhasználók adatainak gyűjtése, személyazonosság-lopás, vagy jogosulatlan terekhez való hozzáférés kísérlete
- jogellenes, rágalmazó, sértő, diszkriminatív, félrevezető vagy harmadik felek jogait sértő Tartalmak közzététele, továbbítása vagy terjesztése
- a Webhely egészének vagy részének sokszorosítása, másolása, eladása, továbbértékesítése vagy kihasználása a FōhzShop előzetes írásbeli engedélye nélkül
- a Webhely tisztességtelen verseny, spam, adathalászat vagy bármely törvényellenes tevékenység céljára való használata
Megszegés esetén a FōhzShop minden hasznos intézkedést megtehet, különösen a hozzáférés felfüggesztését, a Fiók lezárását, Tartalmak törlését, és adott esetben polgári vagy büntetőeljárás indítását.
A Webhely Tartalmai és termékinformációk
A Webhelyen található információk, különösen a termékleírások, műszaki jellemzők, fényképek, elérhetőségek, tájékoztató határidők és kapcsolódó dokumentumok, tájékoztató jellegűek, és változhatnak.
A FōhzShop igyekszik pontos, naprakész információkat bemutatni. Gyártói frissítésekhez, készletekhez vagy ellátási korlátokhoz kapcsolódó hibák, kihagyások vagy eltérések azonban előfordulhatnak. Egy rendelésre vonatkozó szerződéses információk azok, amelyeket a vásárlási folyamatban és a Általános értékesítési feltételek oldalon erősítettek meg.
A fényképek és illusztrációk nem szerződésesek, ellenkező említés hiányában. A teljesítmények, hatótávok, sebességek és műszaki jellemzők a használati körülményektől, a karbantartástól és a gyártói specifikációktól függnek.
Szellemi tulajdon
A Webhely összes Tartalmát a szellemi tulajdon joga védi. Kifejezett engedély hiányában tilos bármilyen sokszorosítás, megjelenítés, módosítás, átdolgozás, terjesztés vagy kihasználás, egészben vagy részben.
A Webhelyen jelen lévő védjegyek, logók, megnevezések és megkülönböztető jelek a FōhzShop vagy azok használatát engedélyező harmadik felek tulajdonát képezik. A Webhelyhez való hozzáférés önmagában nem ad licencet vagy jogot a Felhasználónak.
A szellemi tulajdonra vonatkozó részletes szabályok a Szellemi tulajdon oldalon vannak pontosítva.
Hiperhivatkozások
A Webhely harmadik felek webhelyeire vagy szolgáltatásaira mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ezeket a hivatkozásokat a Felhasználó kényelmére adjuk. A FōhzShop nem gyakorol állandó ellenőrzést ezek felett, és elhárít minden felelősséget tartalmukért, elérhetőségükért vagy gyakorlataikért.
A Webhelyre mutató hivatkozások létrehozása engedélyezett, feltéve hogy nem sértik a FōhzShop imázsát, nem keltenek zavart a Tartalmak eredetéről, és nem végeznek félrevezető keretezést (framing). A FōhzShop fenntartja a jogot, hogy bármely, nem megfelelőnek ítélt hivatkozás eltávolítását kérje.
Felelősség
A FōhzShop ésszerű eszközöket alkalmaz a Webhely elérhetőségének, biztonságának és minőségének biztosítására. Felelőssége nem állapítható meg megszakadás, hiba, műszaki inkompatibilitás, nem megfelelő használatból eredő adatvesztés, vagy a Felhasználó, harmadik fél vagy vis maior okozta kár esetén.
A Felhasználó egyedül felelős a Webhelyen megtekintett információk használatáért és az azok alapján hozott döntésekért. Az értékesítésre, a szállításra, a garanciákra és a visszatérítésekre vonatkozó felelősségi rendszerek a Általános értékesítési feltételek, a Visszatérítési szabályzat és a hatályos szabályozás szerinti rendszerek.
A jelen CGU semmi sem korlátozza a fogyasztót a hatályos jogszabályok szerinti kógens jogait.
Személyes adatok és cookie-k
A Webhely használata személyes adatok kezelését eredményezheti, különösen Fiók létrehozásakor, rendeléskor, kapcsolatfelvételi kérelemkor vagy ügyfélszolgálati jegy nyitásakor.
Ezeknek a kezeléseknek a módozatai, a követett célok, a megőrzési idők és az érintettek jogai a Adatvédelmi szabályzat oldalon vannak leírva.
A cookie-k és hasonló technológiák használata, valamint beállításai kezelésének módjai a Cookie-szabályzat oldalon vannak leírva.
A CGU módosítása
A FōhzShop fenntartja a jogot, hogy a jelen CGU-t bármikor módosítsa, hogy a Webhely, a kínált szolgáltatások vagy a hatályos szabályozás fejlődéséhez igazítsa.
Az alkalmazandó verzió a Webhelyen, a konzultáció vagy az érintett szolgáltatás használatának napján közzétett. Lényeges módosítás esetén a FōhzShop bármely hasznos módon tájékoztathatja a Felhasználókat, különösen a Webhelyen szereplő közléssel vagy e-mailben, ha ez megfelelő.
A Webhely módosított CGU közzététele utáni további használata az új feltételek elfogadását jelenti, a kógens törvényi rendelkezések fenntartásával.
Alkalmazandó jog és viták
A jelen CGU-t a francia jog szabályozza. A fogyasztókra vonatkozó kógens rendelkezések fenntartásával az illetékes bíróságok a FōhzShop székhelyének illetékességi területéhez tartoznak.
Vitás esetben a Felhasználót arra kérjük, hogy először lépjen kapcsolatba a FōhzShop-pal békés megoldás keresése érdekében. A fogyasztó illetékes fogyasztói mediátorokhoz vagy az európai szabályozás szerinti online vitarendezési platformokhoz is fordulhat, ha azok alkalmazandók.
A Kiadó azonosító adatai és a kötelező jogi közlések a Jogi nyilatkozat oldalon találhatók.
Kapcsolat
A jelen CGU-val vagy a Webhely használatával kapcsolatos kérdés esetén írjon ide: contact@fohzshop.fr, vagy használja Kapcsolatfelvétel oldalunkat.
Kérelme jellegétől függően a következő címeket is használhatja:
- Visszaküldés és elállás: retour@fohzshop.fr
- Ügyfélszolgálat: sav@fohzshop.fr
- Finanszírozás: financement@fohzshop.fr
Igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül válaszolni minden, a Webhelyhez való hozzáférésre, Fiókjára vagy a jelen feltételek alkalmazására vonatkozó kérelemre.
Utolsó frissítés: 14/10/2026.
További jogi oldalak
Az alábbi oldalakat is megtekintheti: