Igen. CE-jelölése van, és megfelel a RoHS-szabványnak, amely korlátozza a veszélyes anyagokat az elektronikában. DGT-jóváhagyása is van, amelyet a spanyol közlekedési hatóság ad ki.

Igen, szabad. Franciaországban közúti közlekedésre jóváhagyott, DGT-jóváhagyása pedig Spanyolországban is lehetővé teszi. 25 km/h-ra korlátozva szállítjuk Önnek, hogy megfeleljen a francia előírásoknak. CE- és RoHS-tanúsított, minden kötelező biztonsági felszereléssel.

Ezt a jóváhagyást a Dirección General de Tráfico, a spanyol közlekedési hatóság adja ki. Azt igazolja, hogy a roller közlekedhet a spanyol közutakon.

Igen, minden rollerünk új és eredeti, gyárból érkezik. Nem árulunk használt, bemutató vagy felújított darabot. Mielőtt elhagyja franciaországi raktárunkat, minden rollert ellenőrzünk és tesztelünk. Minden márkát hivatalos, jóváhagyott viszonteladóként forgalmazunk.

Egy Teverun Fighter Mini Q 52V 13Ah rollerre 24 hónap garancia vonatkozik gyártási hibák esetére. Akkumulátorára 12 hónap garancia vonatkozik. A garancia nem terjed ki a normál kopásra, az ütésekre, az oxidációra és a fogyóalkatrészekre, például a gumikra és a fékbetétekre. Hivatalos, jóváhagyott viszonteladóként mi vállaljuk az ügyintézést a márkánál. Probléma esetén ügyfélszolgálati jeggyel kezdjen a weboldalunkon. Ha kell, ezután egy Önhöz közeli jóváhagyott partnerboltba irányítjuk.

Keresse franciaországi vevőszolgálatunkat. Minden kérést 24–48 órán belül intézünk. Először nyisson ügyfélszolgálati jegyet a fiókjában, mielőtt boltba menne. Ha lehet, távolról segítünk, különben egy Önhöz közeli jóváhagyott partnerboltba irányítjuk. Ha kérdése van, e-mailben is írhat nekünk, vagy fordulhat a chatbotunkhoz, amely a hét minden napján, éjjel-nappal elérhető. Alkatrészkészletet tartunk fenn a gyors javításokhoz.

A raktáron lévő rollert gyakran 24–48 órával a feladás után kézbesítik, hétfőtől péntekig. A munkanapon, párizsi idő szerint 11 óra előtt kifizetett rendelés még aznap útnak indulhat, ha a roller raktáron van. A standard szállítás Franciaország anyaországi területén semmibe sem kerül Önnek. A pontos szállítási idő a termékoldalon jelenik meg, a címe és a választott futárszolgálat alapján.

Igen, küldünk Franciaország anyaországi területére, az Európai Unióba, többek között Belgiumba, a francia tengerentúli területekre és sok más országba. A díjak és a szállítási idők akkor jelennek meg, amikor kiválasztja a futárszolgálatot, még mielőtt fizetne. Az Európai Unión kívül a vámok és az importadók a címzettet terhelik.

Igen, a Klarna vagy a PayPal segítségével, többletköltség nélkül, részletekben, jogosultságától függően. A Siko Mobility finanszírozással a jogosult vásárlásoknál 3–84 részletben is fizethet. Bankkártyás, Apple Pay és Google Pay fizetés is lehetséges.

Igen, az átvételtől számított 14 napon belül élhet elállási jogával, indoklás nélkül. A rollernek használatlanul, eredeti csomagolásában, minden tartozékával együtt kell visszaérkeznie hozzánk. A visszaküldés az Ön költségére történik. Feladás előtt írjon nekünk, hogy a modelljéhez igazított árajánlatot kapjon.