Pagal Code de la consommation 221-18 straipsnį (L. 221-18) turite keturiolikos (14) dienų terminą atsisakymo teisei įgyvendinti, nenurodydami priežasčių ir be baudų.

Produktai turi būti grąžinti originalios būklės, komplektiški, su visais priedais ir pakuotėmis. Juos galite išbandyti tiek, kiek reikia pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti. Bet koks naudojimas, viršijantis šį pagrįstą bandymą, gali lemti nuvertinimą arba pinigų grąžinimo atsisakymą. Grąžinimo išlaidos tenka jums, nebent teisės aktai numato kitaip.

Pagal Code de la consommation 221-28 straipsnį (L. 221-28) atsisakymo teisė netaikoma produktams, pagamintiems pagal jūsų specifikacijas arba aiškiai individualizuotiems, ypač pagal užsakymą pagamintiems komponentams.

Nuo 2026 m. birželio 19 d., pagal 2026 m. sausio 5 d. ordonnance n° 2026-2 ir décret n° 2026-3, keičiančius Code de la consommation L. 221-21 ir D. 221-5 straipsnius, kiekvienas profesionalas, sudarantis nuotolines sutartis internetu, privalo nemokamai, aiškiai atpažįstamai ir visą atsisakymo terminą pasiekiamai funkcijai leisti vartotojui deklaruoti atsisakymą internetu ir gauti patvirtinimą patvarioje laikmenoje. Toliau pateikta forma ir yra šis mechanizmas.