Hij heeft de CE-markering en voldoet aan de RoHS-norm, zoals alle steps in ons assortiment. Daar komt de Spaanse DGT-goedkeuring nog bij.

Ja, hij is goedgekeurd om in Frankrijk legaal te rijden, en met zijn DGT-goedkeuring ook in Spanje. Hij wordt begrensd op 25 km/h geleverd, de snelheid die in Frankrijk op de openbare weg is toegestaan. Hij is CE- en RoHS-gecertificeerd, en alle verplichte veiligheidsuitrusting is aanwezig.

Dat is de goedkeuring van de Dirección General de Tráfico, de Spaanse verkeersautoriteit. Ze bevestigt dat de Teverun Space 52V 18Ah in Spanje op de openbare weg mag rijden.

Hij komt rechtstreeks uit de fabriek, nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands steps, geen demomodellen en geen refurbished steps. Hij wordt in ons magazijn in Frankrijk gecontroleerd en getest vóór verzending. Wij zijn officieel erkend dealer van het merk.

Hij krijgt 2 jaar wettelijke garantie van conformiteit. De accu heeft een garantie van 1 jaar. Stootschade, oxidatie, normale slijtage en de slijtage van verbruiksonderdelen zoals banden en remblokken vormen geen gebrek aan overeenstemming. Wij zijn officieel erkend dealer en regelen de afhandeling met het merk. Bij het minste probleem maakt u eerst een ticket aan via uw omgeving Klantenservicetickets. Zo nodig verwijzen wij u daarna door naar een erkende winkel bij u in de buurt.

Onze klantenservice zit in Frankrijk en geeft binnen 3 werkdagen een eerste antwoord op elke aanvraag. De eerste stap is een ticket aanmaken via uw omgeving Klantenservicetickets, nog voor een bezoek aan een winkel. Waar mogelijk lossen wij het probleem op afstand op, anders verwijzen wij u naar een erkende winkel bij u in de buurt. Voor een eenvoudige vraag antwoordt de chat u 24/7, en u kunt ons ook mailen. Wij hebben onderdelen op voorraad om vlot te repareren.

Als u op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaalt en hij op voorraad is, kan hij nog dezelfde dag vertrekken. Gratis levering naar België: binnen 3 tot 5 dagen na verzending. De productpagina toont de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, wij leveren in België en in de hele Europese Unie, en ook op het Franse vasteland, in de Franse overzeese gebieden en in vele andere landen. De kosten en levertijden staan vermeld bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling. Bij een levering buiten de Europese Unie zijn douanekosten en invoerbelastingen voor rekening van de ontvanger.

Ja, met Klarna en PayPal kunt u zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Om nog meer te spreiden, biedt Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. U kunt ook betalen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Hij moet compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies wordt afgetrokken als hij beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig om de werking te controleren. De retourkosten zijn voor uw rekening, maximaal 300 € vanuit het Franse vasteland. Mail ons vóór verzending, dan ontvangt u de instructies en, vanuit een ander land, een offerte op maat van uw model.