Ja, het is authentiek en nieuw. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Elk product wordt gecontroleerd voordat het vertrekt.

Ja, zoals al onze onderdelen en accessoires geniet het de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar. Als officieel erkend dealer zorgen wij voor de formaliteiten voor u. Voor een aanvraag opent u een ticket via uw omgeving Klantenservicetickets of mailt u onze klantenservice.

Als u op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaalt en het op voorraad is, kan het nog dezelfde dag vertrekken. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De productpagina toont de exacte levertijd, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

U kunt met Klarna of PayPal zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Voor een langere spreiding maakt de financiering van Siko Mobility 3 tot 84 termijnen mogelijk bij in aanmerking komende aankopen. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay zijn ook mogelijk.

U hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden. Het moet compleet, met alle accessoires, worden teruggestuurd. Er wordt een waardevermindering toegepast als het beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig om de werking te controleren. De retourkosten blijven voor uw rekening. Mail ons eerst uw bestelnummer, voordat u het pakket verstuurt.