Ja, het is nieuw en authentiek. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Wij controleren elk product voordat wij het verzenden.

Ja, de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via uw omgeving Klantenservicetickets of contact op te nemen met onze klantenservice.

Als het op voorraad is, kan een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, nog dezelfde dag vertrekken. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De exacte levertijd ziet u op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, u kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook afrekenen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het product moet compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Is het beschadigd of verder gebruikt dan voor een werkingstest, dan wordt het terugbetaald met een waardevermindering. Het terugsturen is op uw kosten. Voordat u het pakket verstuurt, neemt u contact met ons op met uw bestelnummer, dan geven wij u de instructies.