Ja, al onze producten zijn authentiek en nieuw, nooit tweedehands of refurbished. Elk product wordt nagekeken voordat het vertrekt.

Ja, de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar geldt voor al onze onderdelen en al onze accessoires. Als officieel erkend dealer regelen wij de formaliteiten zelf. U hoeft alleen een ticket te openen via uw omgeving Klantenservicetickets of contact op te nemen met onze klantenservice.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar België: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De exacte levertijd verschijnt op de productpagina, op basis van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, u kunt zonder extra kosten in termijnen betalen met Klarna of PayPal, mits u ervoor in aanmerking komt. Wilt u langer spreiden, dan kunt u met Siko Mobility bij in aanmerking komende aankopen in 3 tot 84 termijnen betalen. U kunt ook afrekenen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om u te bedenken, zonder dat u een reden hoeft te geven. Het moet gewoon compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies geldt alleen als het beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest. Het terugsturen blijft op uw kosten. Neem contact met ons op met uw bestelnummer voordat u het pakket verstuurt, dan krijgt u de instructies.