Hij is CE-gecertificeerd en voldoet aan de RoHS-norm. Dat is bij elke step die wij verkopen zo.

Ja, hij is goedgekeurd om in Frankrijk legaal te rijden. Hij wordt begrensd op 25 km/h geleverd, de snelheid die in Frankrijk op de openbare weg is toegestaan. Hij is CE- en RoHS-gecertificeerd, en alle verplichte veiligheidsuitrusting is aanwezig.

Ja, wij leveren hem met een snellader cadeau.

Ja, hij is nieuw en authentiek, rechtstreeks uit de fabriek. Wij verkopen geen tweedehands steps, geen demomodellen en geen refurbished steps. Elke step wordt gecontroleerd en getest voordat hij ons magazijn in Frankrijk verlaat. Van elk merk dat wij voeren, zijn wij officieel erkend dealer.

Hij krijgt 2 jaar wettelijke garantie van conformiteit. De accu heeft een garantie van 1 jaar. Stootschade, oxidatie, normale slijtage en de slijtage van verbruiksonderdelen zoals banden en remblokken vormen geen gebrek aan overeenstemming. Wij zijn officieel erkend dealer en regelen de afhandeling met het merk. Bij het minste probleem maakt u eerst een ticket aan via uw omgeving Klantenservicetickets. Zo nodig verwijzen wij u daarna door naar een erkende winkel bij u in de buurt.

Onze klantenservice in Frankrijk geeft binnen 3 werkdagen een eerste antwoord op uw aanvraag. Maak eerst een ticket aan via uw omgeving Klantenservicetickets, nog voor een bezoek aan een winkel. Wij zoeken een oplossing op afstand en verwijzen u zo nodig naar een erkende winkel bij u in de buurt. Voor een eenvoudige vraag antwoordt de chat 24/7, en ons team antwoordt per e-mail binnen 2 werkdagen. Onze onderdelen op voorraad maken snelle reparaties mogelijk.

Als de step op voorraad is en u op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd betaalt, kan hij nog dezelfde dag vertrekken. Levering naar Nederland: binnen 3 tot 5 dagen na verzending, vanaf 311,58 €. U vindt de exacte levertijd op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Wij leveren op het Franse vasteland, in de Europese Unie, waaronder België, in de Franse overzeese gebieden en in vele andere landen. Kosten en levertijden verschijnen bij het kiezen van de vervoerder, vóór de betaling. Buiten de Europese Unie worden douanekosten en invoerbelastingen door de ontvanger betaald.

Ja, met Klarna en PayPal kunt u zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Om nog meer te spreiden, biedt Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. U kunt ook betalen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.

Ja, u hebt 14 dagen na ontvangst om uw herroepingsrecht uit te oefenen, zonder dat u een reden hoeft te geven. Hij moet compleet, met alle accessoires, bij ons terugkomen. Een waardevermindering die overeenstemt met zijn waardeverlies wordt afgetrokken als hij beschadigd is of verder is gebruikt dan nodig om de werking te controleren. De retourkosten zijn voor uw rekening, maximaal 300 € vanuit het Franse vasteland. Mail ons vóór verzending, dan ontvangt u de instructies en, vanuit een ander land, een offerte op maat van uw model.

Ja, een aansprakelijkheidsverzekering is verplicht om in Frankrijk met een elektrische step te rijden. Uw huidige verzekeraar kan de step vaak aan uw polis toevoegen. Anders vergelijkt u gespecialiseerde aanbiedingen.