Het past op Dualtron Thunder 3. Het kan ook passen op andere modellen van Dualtron.

Ga uit van de productpagina, die het merk, het model en de bekende compatibele steps vermeldt. Houd u bij een origineel onderdeel aan het exacte model van uw step. Twijfelt u of heeft uw model meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, neem dan contact met ons op met het model, het serienummer en een foto van het onderdeel.

Ja. Het is een officieel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Alle originele onderdelen die wij verkopen zijn officiële onderdelen van het merk. Op de productpagina staat altijd of het om een origineel onderdeel gaat.

Het originele onderdeel wordt door de fabrikant geleverd voor het betreffende model. Een compatibel of custom onderdeel kan door een ander merk worden gemaakt. Het dient voor onderhoud of personalisatie, zonder het originele onderdeel te zijn. Elke productpagina vermeldt om welk type onderdeel het gaat.

U kunt het zelf doen als u handig bent met techniek, afhankelijk van hoe moeilijk de montage is. Anders kan een van onze erkende reparateurs het voor u doen. Voor advies neemt u contact met ons op en vermeldt u het model van uw step.

Ja, het valt onder de wettelijke garantie van conformiteit van 2 jaar, zoals al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer nemen wij de afhandeling met het merk op ons. Open een ticket via Servicetickets in uw account of neem contact op met onze serviceafdeling, wij doen de rest.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag worden verzonden als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De exacte levertijd verschijnt op de productpagina, op basis van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, in termijnen zonder extra kosten met Klarna of PayPal, als u ervoor in aanmerking komt. De financiering van Siko Mobility maakt bij in aanmerking komende aankopen ook 3 tot 84 termijnen mogelijk. Betaalkaart, Apple Pay en Google Pay worden eveneens geaccepteerd.

Ja, het herroepingsrecht geeft u 14 dagen vanaf ontvangst, zonder dat u een reden hoeft op te geven. Stuur het daarvoor compleet terug, met alle accessoires. Als het beschadigd is of verder is gebruikt dan voor een werkingstest, wordt zijn waardeverlies van de terugbetaling afgetrokken. Voor onderdelen houden wij € 4 retourkosten in op de terugbetaling. Neem vóór verzending contact met ons op met uw bestelnummer, dan vertellen wij u hoe het verder gaat.