De compatibele modellen zijn Dualtron Ultra 1, Dualtron Ultra 2 en Dualtron Ultra 2 Up. Andere modellen van Dualtron kunnen ook geschikt zijn.

Kijk eerst op de productpagina. Daar vindt u het merk, het model en de lijst met bekende compatibele steps. Kies bij een origineel onderdeel het onderdeel voor het exacte model van uw step. Twijfelt u of bestaat uw model in meerdere versies afhankelijk van het jaar, de controller of de accu, stuur ons dan het model, het serienummer en een foto van het onderdeel. Een compatibel onderdeel vervangt het originele onderdeel niet altijd één op één.

Ja, het is een origineel onderdeel van Dualtron, door de fabrikant ontworpen voor de compatibele modellen. Al onze originele onderdelen zijn officiële onderdelen van het merk. Elke productpagina geeft aan of het onderdeel origineel is.

Dat betekent dat het onderdeel van de fabrikant komt en voor het betreffende model is ontworpen. Een compatibel of custom onderdeel kan daarentegen van een ander merk komen. Het dient voor onderhoud of personalisatie, maar het is niet het originele onderdeel van de fabrikant. Het type onderdeel wordt op elke productpagina vermeld.

U kunt het zelf installeren als u handig bent met techniek, afhankelijk van het onderdeel dat u vervangt. U kunt de montage ook aan een van onze erkende reparateurs toevertrouwen. Ons team kan u ook op weg helpen, mail ons het model van uw step.

Ja, het is authentiek en nieuw. Wij verkopen geen tweedehands en geen refurbished producten. Elk product wordt gecontroleerd voordat het vertrekt.

Ja, hiervoor geldt gedurende 2 jaar de wettelijke garantie van conformiteit, net als voor al onze onderdelen en accessoires. Als officieel erkend dealer handelen wij de formaliteiten voor u af. Voor een aanvraag opent u een ticket via Servicetickets in uw account of mailt u onze serviceafdeling.

Een bestelling die op een werkdag vóór 11 uur Parijse tijd is betaald, kan nog dezelfde dag vertrekken als het product op voorraad is. Levering naar Nederland: binnen 48h tot 72h na verzending, vanaf 13,01 €. De precieze levertijd staat op de productpagina, afhankelijk van uw adres en de gekozen vervoerder.

Ja, met Klarna en PayPal kunt u zonder extra kosten in termijnen betalen, als u ervoor in aanmerking komt. Om nog meer te spreiden, biedt Siko Mobility 3 tot 84 termijnen voor in aanmerking komende aankopen. U kunt ook betalen met betaalkaart, Apple Pay of Google Pay.